Job Description
Das SeeHuus ist ein privat geführtes Lifestyle-Hotel mit 74 Zimmern und Suiten. Unser Haus hat im Frühjahr 2014 eröffnet und befindet sich in Timmendorfer Strand/Niendorf, direkt am Meer. Neben zwei Frühstücksräumen, einer großzügigen Lobby mit Bar, einer Tiefgarage, Tagungsräumen und einer großen zum Meer gelegenen Außenterrasse verfügt das Hotel auch über einen Wellnessbereich mit Schwimmbad, Fitnessstudio, Dampfbad, Finnischer Sauna und Sanarium.
Timmendorfer Strand/Niendorf ist ein beliebter Ferienort an der Ostsee. Arbeiten Sie dort, wo andere Urlaub machen!
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung des Empfangsbereichs und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Gästebegrüßung und Check-in unter Berücksichtigung hoher Servicestandards
- Bearbeitung von Gästeanliegen und Beschwerden, um optimale Lösungen zu finden
- Sicherstellung der korrekten Umsetzung von Che In- & Check-out-Prozessen
- Schulung, Anleitung und Motivation des Empfangsteams
- Koordination mit anderen Abteilungen, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten
- Annahme von Zimmerreservierungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder ähnliche Qualifikation
- Vorherige Erfahrung in vergleichbarer Position an der Hotelrezeption
- Gute Kenntnisse im Umgang mit einer gängigen Hotelbuchungssoftware und MS Office
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten und eine freundliche Persönlichkeit
- Organisationstalent und die Fähigkeit, in hektischen Situationen ruhig zu agieren
- Stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Begeisterung für zufriedene Gäste
- Teamorientierung und Führungsfähigkeiten
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Unterbringungsmöglichkeiten in einem der Mitarbeiterhäuser
- Mitarbeiterverpflegung
- Gesicherter Arbeitsplatz in familiärem Arbeitsumfeld
- Jahressonderzahlung nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigungen bei über 100 namhaften Marken
- Ein kollegiales und motiviertes Team
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und moderne Arbeitsbedingungen