Job Description
Wir sind eine erfolgreiche und ambitionierte Versicherungsagentur mit einem klaren Fokus auf exzellenten Kundenservice und individuelle Beratung. Unser dynamisches Team arbeitet in einem inspirierenden Umfeld, in dem Teamgeist und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden.
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Verwaltung von Schadenfällen im Innendienst
- Prüfung und Bewertung der eingereichten Schadensmeldungen und Bearbeitung bis zur vollständigen Abwicklung
- Kommunikation mit unserer internen Fachabteilung zur Klärung und Bearbeitung von Schadensfällen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, wie Gutachtern und Werkstätten
- Begleitung unserer Außendienstler bei Schadenabwicklungen
- Pflege und Aktualisierung der Schadendaten in unserem System sowie Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards in der Dokumentation
- Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse zur Schadenbearbeitung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mit Zusatzqualifikation im Versicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Schadenbearbeitung oder einer vergleichbaren Position im Innendienst ist von Vorteil
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Kundenverständnis, verbunden mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise
- Strukturierte und präzise Arbeitsweise sowie ein gutes Zeitmanagement auch in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative, um unser Team tatkräftig zu unterstützen
- Attraktive Vergütung Leistungsorientierte Bezahlung und zusätzliche Incentives
- Fortbildungsmöglichkeiten Regelmäßige Schulungen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld Ein kollegiales Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
- Flexibilität Möglichkeit auf flexible Arbeitszeiten
- Moderne Arbeitsmittel Hochwertige Ausstattung und Tools zur Unterstützung deiner Arbeit
- Betriebliche Krankenversicherung 2-Bett-Zimmer, Chefarztbehandlung und jährliches Gesundheitsbudget steht dir zur Verfügung
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente Wir legen den Grundstein für deine Absicherung im Alter