Job Description
Für unsere Service & Support Abteilung suchen wir ab sofort eine/n Product Specialist (m/w/d).
Sie möchten mit uns gemeinsam den Erfolg im digitalen Inkjet-Markt vorantreiben und Ihre Expertise in einem hoch spezialisierten Team einbringen? Sie sehen in der Inbetriebnahme, der Integration und der Betreuung über den Lebenszyklus unserer Inkjet-Produkte bei unseren weltweiten Kunden eine interessante Herausforderung? Sie arbeiten gerne in einem kleinen Team von Spezialisten und können diese Aufgabe zielgerichtet und mit hoher Professionalität auszufüllen?
Dann bewerben Sie sich bei uns, denn wir suchen für unsere aktuellen Neuentwicklungen im Bereich des digitalen Produktionsdrucks Techniker, Meister oder Bachelor (m/w/d) im elektrotechnischen und elektronischen Bereich, sowie Mechatroniker (m/w/d) mit Berufserfahrung, die diese Aufgaben mit hoher Selbständigkeit und Eigeninitiative übernehmen.
- Vorbereitung von Kunden-Installationsprojekten, sowie Durchführung und Inbetriebnahme von Druck-Systemen bei unseren nationalen und internationalen Kunden
- Telefonische und- / Oder vor Ort Unterstützung von Field Service Kollegen bei technischen Problemen, Hilfestellung und organisatorischen Fragen auch durch die Analyse verfügbarer Daten.
- Remoteanalyse von technischen und Performance relatierten Daten um die Verfügbarkeit unserer Drucksysteme zu verbessern
- Unterstützung bei Tests und Untersuchungen im Haus, in unseren Canon RSHQ's sowie bei Endkunden
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit R&D, der Business Line, sowie M&L, Logistik und Einkauf
- Mitwirkung und Zuarbeit im Design von Service-Tooling und Service-Software bei neuen Produkten
- Erstellung und Pflege von Servicedokumentationen, sowie Unterstützung und Mitwirkung bei Service Trainings und Workshops
- Abgeschlossene Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung oder Elektrotechniker, Elektromeister, Bachelor (m/w/d) in Electrical Engineering, Mechatroniker mit Berufserfahrung und-/oder gleichwertiger Qualifizierungen durch vorangegangenen Tätigkeiten
- Vollwertige Elektrofachkraft und sicherer Umgang im Elektronik-, Mechanik und Elektrotechnikumfeld sowie Bussystemen und Fehlersuche
- Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Digitaldruck
- Hands- on Mentalität bei strukturierter, analytischer, selbstständiger und verbindlicher Arbeitsweise
- Sichereres Auftreten, hohe Kommunikationsfähigkeit und Sozialkompetenz im Umgang mit Kunden
- Verlässlichkeit und positive Arbeitseinstellung
- Hohe Team- und Integrationsfähigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft
- Fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Kenntnisse des MS-Office
- Fundierte Erfahrung im Umgang mit Datenanalysetools, sowie die Fähigkeit Skripte oder Dashboards unter Verwendung von Standardtools zu erstellen und anzuwenden.
- Flexibilität und Bereitschaft, bei Bedarf weltweit zu reisen (internationaler Führerschein kann erforderlich sein)
- Eine anspruchsvolle, interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem zukunftsorientierten und international agierenden Unternehmen
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Erfahrung und Persönlichkeit einbringen können
- Eine attraktive Vergütung, ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie weitere Sozialleistungen eines Großunternehmens, wie z.B. betriebliche Altersversorgung und Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- 30 Tage Urlaub
- Fahrradleasing
- Vergünstigtes Nahverkehrsticket
- Individuelle Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Team, das sich auf Ihre Verstärkung freut