Sachbearbeiter*in Haftpflicht Schaden

Gothaer Konzern

  • Köln
  • Post Date: 8. November 2024
Job Description

Willkommen bei der Gothaer

Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.

Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt. Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.

Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.

Entdecke jetzt den Job, der zu dir passt.

Sachbearbeiter*in Haftpflicht Schaden


  • Du steuerst als Schadenregulierer*in die fallabschließende Bearbeitung von komplexen Schäden im Bereich der gewerblichen Haftpflichtversicherung
  • Du verantwortest in deinen Schadenfällen die Gestaltung des gesamten Schadenmanagements und steuerst insbesondere alle Schadenprozesse
  • Darüber hinaus entscheidest du eigenständig in deinen Schadenfällen
  • Du leitest die Verhandlungen mit unseren Kunden und Kundinnen, Sachverständigen und Rechtsanwält*innen, um wirtschaftlich und rechtlich tragfähige fallspezifische Lösungskonzepte individuell zu entwickeln
  • Du begleitest unserer Rechtsanwält*innen in Haftungs- und Deckungsprozessen
  • Ebenso entwickelst du zusammen mit anderen Bereichen neue Serviceansätze und setzt die daraus resultierenden Änderungen um und nicht zuletzt stellst du das Erreichen unserer Kundenzufriedenheitsziele in ihrem Team sicher

  • Du hast einen selbstständigen, proaktiven und verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Deine analytischen und kreativen Fähigkeiten zeichnen sich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus
  • Du begeisterst dich für die strukturierte und problemlösungsorientierte Schadensachbearbeitung mit unseren Kunden und Kundinnen sowie Dienstleister*innen
  • Du besitzt Durchsetzungsvermögen, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Verhandlungssicherheit
  • Darüber hinaus ist dein Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein dabei überdurchschnittlich hoch
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften oder einen Bachelor- oder Masterabschluss im Bereich Versicherung / Versicherungsrecht. Alternativ eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit mehrjähriger Erfahrung in der Bearbeitung von Haftpflichtschäden.

Auch wenn du noch nicht alle Qualifikationen mitbringst, unterstützen wir dich gerne dabei, diese in angemessener Zeit zu erwerben und ein*e Expert*in in deinem Fachgebiet zu werden.


  • Gothaer-Mindset leben – Verantwortung beflügelt, Konsequenz stärkt, Kompetenz entscheidet, gemeinsam gewinnt und Zukunft begeistert
  • Flexibel arbeiten – Mobiles Arbeiten tageweise möglich, flexible Arbeitszeit und 30 Urlaubstage
  • Familiäre Unterstützungsmodelle – KiTa-Kooperation, Ferienprogramme und weitere Angebote vom PME Familienservice
  • Auszeit nehmen – bis zu sechs Monate ins Sabbatical
  • Quer durch´s Land – für dich gibt es das Deutschland-Ticket für 19 Euro im Monat
  • Individuell (weiter)entwickeln – Vielseitiges Qualifizierungsangebot mit Seminaren, Programmen, Netzwerkformaten, Sprachkursen in Deutsch und Englisch, Training on the job oder E-Learnings
  • Gut versorgt – Betriebsrestaurant, Kaffeebar, (Online-)Sport- und Präventionsangebote, mehrfach ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement, Employee Assistance Programm, Rabatte auf Versicherungsprodukte und Einkaufsvergünstigungen (z. B. Nachlässe über Corporate Benefits in Onlineshops)
  • Für die Zukunft sorgen – Unsere eigene betriebliche Altersversorgung (bAV) ab dem ersten Arbeitstag
  • Nachhaltiger arbeiten und leben – Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten im Nachhaltigkeitsmanagement sowie Bike-Leasing, E-Tankstellen, Car-Sharing-Parkplätze, CO2-Neutralität am Standort Köln
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