Qualitätsmanager (w/m/d)

Stadt Pforzheim

Job Description

Wenn Sie eine neue Beschäftigung bei einem attraktiven Arbeitgeber suchen, eine Tätigkeit wünschen, die keine Routine, sondern Abwechslungsreichtum und eine hohe Entscheidungskompetenz verspricht, eine Person sind, die gerne Mitarbeiter führt und weiterentwickelt, zudem gerne in einem engagierten, kollegialen Team arbeitet, die Fähigkeit mitbringt zu konzeptionellem, strukturiertem und wirtschaftlichen Denken, dann kommen Sie zu uns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für das Jobcenter Pforzheim einen

QUALITÄTSMANAGER (M/W/D)

Wir bieten Ihnen eine unbefristete Vollzeitstelle. Bei Vorliegen der fachlichen und persönlichen Voraussetzungen ist eine Vergütung bis Entgeltgruppe 10 TVöD bzw. Besoldungsgruppe A 11 LBesGBW möglich.


  • Unterstützung der Führungskräfte bei der Durchführung und Weiterent­wicklung des internen Kontrollsystems (IKS)
  • Beteiligung bei der Antrags- und Bescheidoptimierung
  • Auswertung von Vorgaben wie Dienstanweisungen, Erlasse, Handlungs­empfehlungen, Rundschreiben etc.
  • systematische Prüfung von Gesetzesnovellen und die Ableitung von Handlungs­implikationen
  • systematische Auswertung von Erkenntnissen im Rahmen der Rechts­anwendung
  • Erarbeitung von eigenständigen Vorschlägen für Ziele und Vorgaben in Arbeitsanweisungen und Arbeitshilfen
  • Vorbereitung und Aktualisierung von Arbeitsanweisungen und Arbeitshilfen zur Koordinierung und Organisation der Arbeitsabläufe im Jobcenter
  • Unterstützung der Führungskräfte zur Qualifizierung von Kolleginnen bzw. Kollegen der Leistungsgewährung und des Fallmanagements zu Fragen der Rechtsanwendung
  • Entwicklung von Empfehlungen im Hinblick auf bürgerfreundliche Abläufe im Jobcenter
  • Unterstützung der Führungskräfte bei der Kontrolle und Optimierung der Datenqualität
  • Klärung von Datenschutzthemen im Jobcenter und interne Ansprechpartner­funktion
  • Leitung von internen Arbeitskreisen zum Themengebiet „Qualität“

  • ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Diplom, Master) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Die Stelle eignet sich gleichermaßen für besonders qualifizierte Absolventen mit einem Diplom (FH) oder Bachelor Abschluss in den genannten Studiengängen mit mehrjähriger Berufserfahrung und der Bereitschaft, sich entsprechend weiterzuqualifizieren. Details zur Förderung der Qualifizierung sind in einer Dienstvereinbarung festgelegt.
  • fundierte Kenntnisse u. a. in Netzwerk-Infrastrukturen (LAN/WAN), komplexen Sicherheitsinfrastrukturen (Firewalls), Betrieb und Weiterentwicklung von Server-Infrastrukturen (Windows, Linux), modernen Speicher- und BackUp-Infrastrukturen sowie Cloud-Lösungen
  • Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten, Überwachung der IT-Sicherheit sowie dem Führen eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) nach BSI-Grundschutz-Standards
  • Sie sind erfahrener Projektmanager, sicher in der Anwendung verschiedener Projektmanagementmethoden und der Nutzung moderner Projektmanage­ment-Tools
  • mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung
  • eine offene Feedback- und Lernkultur sowie Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden sind für Sie selbstverständlich
  • konzeptionelle und organisatorische Kompetenz und arbeiten selbstständig, strukturiert sowie lösungsorientiert
  • Sie überzeugen uns durch Ihr sicheres Auftreten und Ihre Kommunikations­stärke

  • mitarbeiterorientierte moderne Personalentwicklung mit einem breiten Angebot an Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten für Fach- und Führungs­karriere
  • hervorragende Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeitmodelle, Mobile Arbeit (tätigkeitsabhängig), Unterstützung bei der Kinderbetreuung und einiges mehr
  • vielfältige Angebote über corporate benefits sowie Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements
  • geförderte umweltfreundliche Mobilitätsangebote vom Job-Rad bis zum kosten­freien Deutschlandticket
  • wertvolle und sinnstiftende Tätigkeiten für die Stadt und ihre Bürgerinnen und Bürger; werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
  • gute betriebliche Altersversorgung und leistungsgerechte Bezahlung, Betriebs­fest und Betriebsausflug
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