Sachbearbeiter:in (m/w/d) für die Abteilung Wohnen

Studierendenwerk Hamburg

Job Description

Maritim, bunt, vielfältig und besonders – das ist Hamburg. Hier begrüßt man sich auch am Nachmittag mit „Moin“, geht nicht nur in, sondern auch auf den Dom, und wenn es woanders stürmt, dann ist das in Hamburg eine leichte Brise. Vom Hafen geht es hinaus in die weite Welt, aber jeder geht auch immer wieder gern an den Landungsbrücken vor Anker.

Genau wie diese weltoffene Stadt sind auch wir – das Studierendenwerk Hamburg – bunt und besonders und lotsen mit vielfältigen Services ca. 70.000 deutsche und internationale Studierende bei Wind und Wellen durch Studium und Unialltag: Günstiges Essen, Wohnanlagen, finanzielle Unterstützung, Kinderbetreuung, Beratung – wir sorgen dafür, dass immer eine Handbreit Wasser unterm Kiel ist.

Auch unseren Beschäftigten geben wir Rückenwind und unterstützen sie mit Volldampf auf ihrem ganz persönlichen Kurs bei ihrer sinnvollen und erfüllenden Arbeit.

Arbeiten im Studierendenwerk Hamburg - Sinnhaft, sicher, sympathisch!

In 26 Wohnanlagen bieten wir rund 4.400 deutschen und internationalen Studierenden eine hohe Wohnqualität und sorgen mit einem Welcome-Tutorenprogramm dafür, dass sich die Studierenden zuhause fühlen.

Für unser Team im Bereich der Vermietung und Beratung für studentischen Wohnraum suchen wir zum 01.01.2025 eine oder einen

Sachbearbeiter:in (m/w/d) für die Abteilung Wohnen


  • Beratung der Studierenden - persönlich, telefonisch oder per E-Mail (auch in englischer Sprache)
  • Vermietung von Wohnraum an Studierende aus aller Welt
  • Verantwortung für die eigenständige Verwaltung und Betreuung Ihres Mieterbestandes

  • abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung, idealerweise eine Zusatzqualifikation mit Schwerpunkt Immobilien oder vergleichbare Qualifikationen
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen - auch in englischer Sprache!
  • Offenheit für das studentische und internationale Publikum, interkulturelles Verständnis und Einfühlungsvermögen
  • ausgesprochene Dienstleistungsorientierung und freundliches, höfliches sowie sicheres Auftreten
  • ausgeprägtes teamorientiertes Verhalten
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung einer Verwaltungssoftware

  • unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit oder Teilzeit
  • Vergütung nach unserem Tarifvertrag TV-AVH (EG 7)
  • 30 Tage Jahresurlaub, Heiligabend und Silvester frei
  • Möglichkeit zur mobilen Arbeit (nach Ende Probezeit), flexible Arbeitszeiten
  • attraktiver Standort mit guter Verkehrsanbindung
  • diverse Sozialleistungen: Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung, u.v.m.
  • interessante Benefits: Jobrad, Bäderland Corporate Benefits, Sonderkonditionen beim Hamburger Hochschulsport, etc.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und externe soziale Mitarbeiterberatung (EAP)
  • günstiges Speise- und Getränkeangebot in unseren Mensen und Cafés, auch vegetarisch und vegan
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