Job Description
Die automatikshop.de GmbH ist ein 2017 gegründeter Onlinevertrieb in welchem sich alles rund um automatische Türen, Torsysteme und Antriebstechnik dreht. Das Lieferspektrum reicht von kleinen Ersatz- und Zubehörteilen für unterschiedliche Türen, Tore und Schranken über Antriebstechnik bis hin zu kompletten Schrankenanlagen mit Zutrittskontrollsystemen für große Industrieunternehmen. Auch Produkte aus den Bereichen Brandschutz, Funktechnik und SmartHome finden sich in unserem Sortiment.
- Bearbeitung von Reklamationen
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Korrespondenz mit Lieferanten
- Kundenkommunikation per E-Mail und telefonisch
- Kontrolle von Auftragsbestätigungen
- Zuarbeiten gegenüber Geschäftsführung, Einkauf und Logistik
- Sicherer Umgang mit dem PC und Outlook
- Strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Schulabschluss und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung
- Idealerweise Vorerfahrung im Bereich Reklamationswesen und Kundenservice.
- Wir benötigen tatkräftige Unterstützung von Montag bis Freitag
- Keine Schicht- oder Wochenendarbeit
- Komplett digitale Arbeitsweise
- Unbefristete Anstellung
- 27 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge nach erfolgreich absolvierter Probezeit
- Kleines, familiäres Team
- Wir sitzen in Berlin-Hohenschönhausen und sind gut mit der Tram zu erreichen. Auch Parkmöglichkeiten sind in der näheren Umgebung vorhanden