Front Office Agent (m/w/d/k.A.)

Job Description

Unsere phantastische Welt

Tauche ein, lass dich inspirieren und werde ein Teil von ihr:

www.unsere-welt-ist-phantastisch.de/

www.immersion-phantasialand.de/

www.phantasialand.de/de/

Anstellungsart: Vollzeit


  • Empfang unserer Hotelgäste
  • Verantwortung für einen aufmerksamen, freundlichen und reibungslosen Check-In und Check-Out an unserer Hotelrezeption
  • kompetenter Beratung für allgemeine Fragen und Auskunftsgabe über alle Bereiche des Phantasialand Erlebnisresorts
  • Bedienung unseres Hotelreservierungssystems und Verbuchung aller Leistungen unserer Hotelgäste
  • Erledigungen allgemeiner Empfangstätigkeiten mit viel Engagement

  • einer abgeschlossenen Ausbildung zum Hotelfachmann (m/w/d/k.A) und/oder einer Erfahrung als Empfangsmitarbeiter (m/w/d/k.A) an der Rezeption
  • Liebe für Gastfreundschaft und den Servicegedanken
  • sicheres und gepflegtes Auftreten vor Gästen
  • hohem Maß an Organisationstalent, Qualitätsbewusstsein und Kommunikationsstärke
  • guten Englisch- und EDV-Kenntnissen

  • DEHOGA:

    Eine Vergütung nach dem DEHOGA-Tarif mit einer übertariflichen Bezahlung.

  • Planbarkeit:

    Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.

  • Mobilitätsmöglichkeiten:

    Mobilitätsmöglichkeiten - Immer mobil mit günstigem Jobticket, gratis Shuttlebus und kostenfreiem Mitarbeiterparkplatz.

  • Mitarbeiterrestaurant:

    Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.

  • Phantasialand Akademie:

    Individuelle Entwicklungschancen sowie Fort-, Aus- und Weiterbildungen.

  • Freikarten und Angebote:

    Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping.

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