Job Description
Die LKH (Landeskrankenhilfe V.V.a.G.) zählt zu den größeren privaten Krankenversicherungen in Deutschland. Mehr als 450 Mitarbeitenden sind für unsere rund 320.000 Kunden da.
Im Rahmen des Wandels zu einem modernen Gesundheitsdienstleister stellen wir Arbeitsprozesse und kulturelle Strukturen neu auf. Damit machen wir den Weg frei für eine innovative Ausrichtung des Unternehmens. Für diese spannende Herausforderung wünschen wir uns tatkräftige Unterstützung durch Expert*innen, wie Sie. Also, sind Sie dabei?
Für unsere Hauptverwaltung in Lüneburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine Leitung Leistung LKH-Tarife West (m/w/d) für unsere Standorte in Münster, Düsseldorf und Wiesbaden. Die Position kann von unserer Hauptverwaltung in Lüneburg, den Standorten oder aus dem Home Office ausgeführt werden.
- Sie führen rund 27 Mitarbeitende der Abteilung Leistung LKH-Tarife West disziplinarisch und fachlich
- Dazu arbeiten Sie eng mit den anderen Abteilungsleitern Leistung, Ihrem Bereichsleiter und den weiteren Führungskräften in der LKH zusammen
- Sie unterstützen die Entwicklung und Qualifizierung Ihrer Mitarbeitenden im engen Austausch mit den Führungskräften und der Personalabteilung
- Sie begleiten Ihr Team im LKH-weiten Veränderungsprozess und gestalten ihn aktiv mit, damit wir gemeinsam die LKH in die Zukunft führen
- Sie setzen den Prozess der Vernetzung zwischen den Mitarbeitenden der drei Standorte und auch darüber hinaus fort
- Sie stellen eine effiziente Aufgabenverteilung und die Abarbeitung der Vorgänge in angemessener Zeit sicher. Dazu gehören die typischen Tätigkeiten im Rahmen der Anspruchsprüfung, Leistungsabrechnung, telefonischen Services und Korrespondenz
- Sie treffen bezogen auf Ihr Aufgabengebiet strategische und fachliche Entscheidungen und arbeiten mit an der Weiterentwicklung effektiver und effizienter Prozesse. Sie entscheiden im Rahmen der Kompetenzen in besonders gelagerten Einzelfällen.
- Sie tragen die Ergebnisverantwortung für Ihr Team im Hinblick auf Qualität, Produktivität, Servicelevel und Erreichbarkeit
- Sie arbeiten auftragsbezogen in Projekten und Arbeitsgruppen mit oder leiten diese
- Sie sind Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Fachwirt für Versicherungen und Finanzen oder haben ein Studium der Betriebswirtschaft oder der Rechtswissenschaften (mind. Bachelor oder 1. Staatsexamen) absolviert
- Ihre Berufserfahrung ist > 6 Jahre, idealerweise haben Sie erste Führungserfahrung
- Sie haben gute Kenntnisse der PKV, vor allem im Bereich der Leistungsbearbeitung
- Sie verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und über ein starke Teamorientierung
- Kundenorientierung ist Ihnen wichtig
- Ergebnisorientierung u. Verantwortungsbewusstsein
- Sie sind bereit, in angemessenen Umfang Dienstreisen innerhalb Deutschlands, vor allem zu den drei Standorten und gelegentlich zur Hauptverwaltung, zu machen
- Ein gutes Betriebsklima und flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub
- Abwechslungsreicher und spannender Aufgabenbereich
- Mitarbeit und vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und motivierten Team
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung innerhalb der Tätigkeit
- Zukunftsorientiertes Arbeits- und Handlungsumfeld
- Cafeteria
- JobRad
- Mitarbeiterrabatte
- Gute Verkehrsanbindung mit kostenlosen Parkplätzen
- Arbeiten im malerischen Lüneburg, nur 50 km von Hamburg entfernt
- u.v.m.