Mitarbeiter (m/w/d) für die Betreuung von Geflüchteten

Malteser in Deutschland

Job Description

Wir die Malteser Werke, unterstützen seit mehr als 30 Jahren Regierungen und Kommunen dabei, Geflüchtete menschenwürdig unterzubringen und zu betreuen. Wir schaffen Perspektiven, indem wir die Geflüchteten auf ihr neues Leben in Deutschland vorbereiten und sie auf ihrem individuellen Weg begleiten.

Für die Betreuung der Bewohner*innen in unserer Einrichtung in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter*innen, die unser Team tatkräftig unterstützen möchten!

Wenn Sie gerne mit unterschiedlichen Kulturen zusammenarbeiten, flexibel und offen sind, dann sind Sie bei uns genau richtig!


  • Die Begleitung und Unterstützung der Bewohner*innen in ihrem Alltag
  • Die Durchführung verschiedener geschlechtersensibler und altersangemessener Aktivitäten mit den Bewohner*innen
  • Die Zimmervergabe für die neuen Bewohner*innen und das Vertraut machen mit der Einrichtung und den jeweiligen Abläufen
  • Regelmäßige Hygienekontrollen im Haus, in den Zimmern und auf dem gesamten Gelände
  • Vermitteln und Deeskalieren in Konfliktsituationen
  • Die Beratung über interne und externe Beratungs-, Unterstützungs- und Hilfsangebote
  • Die Arbeit im 3-Schicht-System (Früh-, Spät-, und Nachtdienst)

  • Eine zunächst auf ein Jahr befristete Teil- oder Vollzeitstelle (20 bis 39 Stunden/Woche) mit der Option auf eine unbefristete Anstellung
  • Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einer betriebliche Altersvorsorge über die RZVK
    30 Tage Urlaub und einen AZV-Tag
  • Eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Ein gutes und offenes Betriebsklima in einem fröhlichen und tatkräftigen Team mit flachen Hierarchien
  • Entfaltungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
  • Die Teilnahme an einem umfangreichen Schulungs- und Weiterbildungskonzept
  • Regelmäßige Teamtage und Supervision
  • Ein familienfreundliches Unternehmen (zertifiziert nach dem Audit berufundfamilie)

  • Persönliches Engagement und Freude an der Arbeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturkreisen
  • Einfühlungsvermögen und einen sensiblen Umgang mit den besonderen Problemlagen der Bewohner*innen
  • Ein teamorientiertes, flexibles und zielgerichtetes Handeln
  • Die Fähigkeit zur Vermittlung und Deeskalation
  • Eine selbständige, strukturierte und vertrauensvolle Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten - sowohl mündlich als auch schriftlich - und Entscheidungskompetenz
  • Fremdsprachenkenntnisse (z.B. in Türkisch, Farsi, Dari, Arabisch, Russisch, Englisch, Französisch, Italienisch)
  • Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Officeprogrammen
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