Empfangskraft (m/w/d) mit Begegnungsqualität für den Einsatz bei unserem Kunden „NRW.Bank“ in Düsseldorf

KÖTTER SE & Co. KG Security

Job Description

KÖTTER Security sucht für den Einsatz bei der NRW.Bank engagierte Empfangskräfte (m/w/d), die als erste Anlaufstelle für Kunden, Gäste und Partner agieren.

Die NRW.Bank ist die Förderbank des Landes Nordrhein-Westfalen. Sie unterstützt das Land in seinen struktur-, wirtschafts- und umweltpolitischen Aufgaben und legt großen Wert auf exzellenten Service und kompetente Beratung. Als renommierter Sicherheits- und Serviceanbieter ist KÖTTER Security verantwortlich für die Besetzung des hochwertigen Empfangsbereichs bei der NRW.Bank in Düsseldorf und sucht zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) zur Erweiterung des Bestandsteams.


  • Empfang und freundliche Begrüßung der Gäste, Kunden und Partner der NRW.Bank
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, E-Mails und Post
  • Kontrolle und Überprüfung der Zutrittsberechtigung der Besucher
  • Freundlicher Ansprechpartner für Kundenwünsche und allgemeine Auskünfte
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
  • Fachmännische Reaktion und Einleitung von Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten
  • Dokumentation und Erstellung von Meldungen und Berichten bei relevanten Vorkommnissen

  • Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung im Empfangs- oder Gästebereich (z. B. auf Messen oder bei Reisegesellschaften)
  • Wünschenswert: Unterrichtung gemäß §34a GewO
  • Exzellente Umgangsformen und freundliches, sicheres Auftreten mit Begegnungsqualität
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und herzliche Ausstrahlung
  • Engagierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2/C1)

  • Attraktive übertarifliche Vergütung und planbare Arbeitszeiten nach Monatsvorplanung (Schichtsystem Montag–Freitag zwischen 06:00–20:30 Uhr)
  • Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem modernen Umfeld im Herzen von Düsseldorf
  • Ein fester Ansprechpartner vor Ort, der dich unterstützt und für alle Fragen zur Verfügung steht
  • Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsklima
  • Arbeitskleidung wird kostenfrei zur Verfügung gestellt
  • Kostenfreie Fort- und Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie
  • Über 800 attraktive Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits bei Anbietern wie Christ, FitX, Sky und vielen mehr
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