Job Description
Seit über 200 Jahren gestalten wir die Zukunft des Grandhotels Nassauer Hof in Wiesbaden. Heute gehören wir der „Hommage Luxury Hotels Collection“ mit ihren traditionsreichen 5* Sterne Hotels an. Gemeinsam kümmern wir uns um den besten Service und das Wohlbefinden unserer Gäste. Wir sind Gastgebende aus voller Leidenschaft.
Unsere Werte lauten: “Wertschätzung, Leidenschaft, Charakterstück.“ Wir wissen, dass unsere Mitarbeitenden die Seele des Hotels sind, weswegen Wertschätzung bei uns großgeschrieben wird. Nur durch Ihre Hingabe zu dieser Branche und unserem Haus schaffen wir es erfolgreich zu bleiben. Das funktioniert aber nur, wenn wir jeden Mitarbeitenden als Individuum betrachten und jeder seine Stärken aufweisen kann und darf. Bei uns finden Sie nicht nur ein neues berufliches Zuhause, sondern auch eine wunderbare Mischung aus Tradition und Moderne mit einer großartigen Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Werden Sie Teil eines großartigen Teams und lernen Sie zahlreiche weitere Charakterstücke kennen.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Als Doorman / Page (m/w/d) sind Sie der erste und letzte Kontakt zu unseren Gästen. Ihr Credo lautet: „Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!“. Von Anfang bis Ende des Aufenthalts unserer Gäste erwecken Sie ein Gefühl der Besonderheit bei unseren Gästen, die dadurch einen unvergesslichen Aufenthalt erleben. Sie unterstützen unsere Gäste, in dem Sie Ihnen das Gepäck abnehmen, das Auto parken und sie gegebenenfalls bis auf das Zimmer begleiten. Außerdem unterstützen Sie das Concierge-Team bei Tischreservierungen, Botengängen und Telefonaten. Auch der Limousinen-Service fällt dabei in Ihren vielfältigen Tätigkeitsbereich.
- Sie sind Gastgebende aus Leidenschaft und lieben es Ihre Gäste zu begeistern
- Kommunikation auf Deutsch und Englisch gehört zu Ihren großen Stärken, um mit unseren nationalen und internationalen Gästen in den Dialog zu treten
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie eine Selbstverständlichkeit, da Sie wissen, dass Sie ein Aushängeschild des Hauses sind
- Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Verschwiegenheit und Gästeorientierung sind für Sie selbstverständlich
- Sie sind körperlich belastbar (Gepäckservice)
- Sie besitzen eine gültige Fahrerlaubnis
- Faire Entlohnung nach dem hessischen DEHOGA-Tarifvertrag
- Familiäres Umfeld und flache Hierarchien
- Prämie für die Gewinnung von Mitarbeitenden
- Vielfältiges Weiterbildungs- und Schulungsangebot im Haus
- Attraktives Übernachtungsangebot in den Häusern der Hommage Luxury Hotels Collection sowie Leading Hotels of the World
- Flexible Arbeitszeitmodelle (ohne Teildienst)
- Geregelte Arbeitszeiten und ein elektronisches Zeiterfassungssystem
- Vermögenswirksame Leistungen bereits nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Kostenfreie Verpflegung in der Mitarbeitendenkantine während Ihrer Arbeitszeit
- Wertschätzung und Fairness / Mitarbeit in einem der „Fair Job Hotels“ in Deutschland
- Individuelle Mitarbeiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten
- Viele gemeinschaftliche Events
- Vergünstigungen über unsere Netzwerke und Partner
- Mitarbeitenden-Rabatte im F&B
- Auch wenn es selbstverständlich ist: ein herzliches Team aus Jung und Alt