Mitarbeiter Empfang / Kundenbetreuung (m/w/d)

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Job Description

Arbeitgeber: Aero-Dienst GmbH
Einsatzort: 90403 Nürnberg

Aero-Dienst schafft seit 65 Jahren Vertrauen mit professionellen Luftfahrtdienstleistungen – kundenorientiert, transparent und fair. Mit einem breiten Servicespektrum und jahrelanger Erfahrung bieten wir unseren Kunden bedarfsgerechte Leistungen und umfangreiche Komplettlösungen. Unsere Mitarbeiter sind die Grundlage unseres Erfolges. Mit Fairness, offener Kommunikation und einem sozialen Miteinander schaffen wir den Rahmen für Höchstleistungen als Team. Unseren Kunden bieten wir dadurch exzellenten Service, Qualität und Termintreue.

Für unseren Hauptstandort am Flughafen Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin in Vollzeit 37 h/ Woche einen

Mitarbeiter Empfang / Kundenbetreuung (m/w/d)


  • Koordination und Bedienung der Telefon­zentrale
  • Empfang, Betreuung incl. Bewirtung und Begleitung der Kunden während des Werft­aufenthaltes
  • Verwaltung und Versorgung der Kunden­lounges und Kundenbüros
  • Bearbeitung von Flughafenausweisanträgen sowie zugehöriger Dokumente für die Kunden
  • Terminmanagement, Hotelreservierungen, Verwaltung und Anmietung von (Pool-)Fahrzeugen für Kunden und Mitarbeiter etc.
  • Allgemeine Büroorganisation, Korrespondenz, Rechnungsfreigabe etc.
  • Bestellwesen (Büromaterial, Getränke etc.)

  • Kaufmännische bzw. vergleichbare Ausbildung (z. B. Hotel / Messe) und / oder mehrjährige Berufserfahrung in einem serviceorientierten Bereich
  • Freundliches, kundenorientiertes sowie souveränes Auftreten
  • Sehr gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in Deutsch (C 1) und Englisch (C 1), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Fahrerlaubnis Klasse 3
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