Job Description
Marketingmanager:in Kundenkontaktsteuerung
für unseren Standort in Stuttgart
Unser Konzern mit rund 5.000 Menschen und mehreren Standorten ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet alle Arten von Versicherungen. Mit innovativen Produkten sind wir am Markt bestens positioniert. Bei uns stehen die Kunden klar im Mittelpunkt. All unsere Mitarbeitenden geben jeden Tag ihr Bestes für eine nachhaltige und erfolgreiche Zukunft.
- Sie koordinieren die vertrieblichen Anspracheaktionen (z. B. Brief- und E-Mail-Kampagnen) der SV im Sinne einer systematischen Kundenansprache und -entwicklung
- Sie erstellen und pflegen einen Redaktionsplan inklusive der Zielgruppen, der auszuspielenden Anlässe und der Ansprachekanäle
- Sie initiieren und leiten ein interdisziplinäres Team zur Pilotierung und Bewertung von unterjährigen zentralen Anspracheaktionen
- Sie definieren Anspracheanlässe, Scores und Selektionen, die in ein automatisiertes Ansprachemanagement überführt werden
- Sie sind Anwendungsexpert:in für die Software unserer vertrieblichen Anspracheaktionen
- Sie übernehmen perspektivisch die Projektleitung einer strategischen Maßnahme zur Konzeption einer strategisch übergreifenden Kundenkontaktsteuerung
- Sie haben einen erfolgreichen Studienabschluss mit Schwerpunkt BWL / Marketing, Kommunikationswissenschaften oder Medienwissenschaft
- Sie verfügen bereits über Berufserfahrung im (Dialog-)Marketing und/oder E-Mail-Marketing, idealerweise in der Finanz- oder Versicherungsbranche
- Sie haben Erfahrung in der Projektarbeit und besitzen die Fähigkeit, auch komplexe Aufgaben und Zusammenhänge zu strukturieren und dafür kreative Lösungen zu finden
- Ihr Herz schlägt für Vertrieb und Sie sind ein:e kommunikationsstarke:r Netzwerker:in.
- Sie arbeiten gerne im Team und in Projekten
- Sie zeigen ein großes Interesse an digitalen Trends und neuen Technologien sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Attraktive Vergütung
13,5 Monatsgehälter • Vermögenswirksame Leistungen • Variable Mitarbeitererfolgsbeteiligung • Betriebliche Altersvorsorge • Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV • JobTicket - Flexibilität und Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten in einer 38-Stunden-Woche • Homeoffice und mobiles Arbeiten • Teilzeitmodelle • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub, z. B. bei Hochzeit • Eltern-Kind-Büro - Besonderes Arbeitsklima
Raum für eigenes Mitwirken und kreative Lösungsfindungen • Enge Verzahnung zwischen Mitarbeitenden und Führungskräften • Standortübergreifender Austausch • Zufriedenheitsbefragungen • Mentoring-Programme - Gesundheit und Fitness
Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote • Vielzahl an Betriebssportgruppen und Fitnesskurse • Gemeinsame Events - Persönliche Weiterentwicklung
Eigene Ideen verwirklichen • Individuelles Feedback • Zahlreiche Fortbildungen, Nachwuchsförderprogramm und Expertenlaufbahn • Hospitationen und Jobrotation - Wohlfühlen am Arbeitsplatz
Moderne Arbeitsausstattung • Betriebseigene Kantine mit täglich wechselnden Gerichten, frischem Obst und kostenlosen Wasserspendern • Sicherer Arbeitsplatz in einem starken Verbund