Job Description
Wir sind FIEGE. Ein Familienunternehmen, das innovative Geschäftsmodelle in den Bereichen Logistik, Digital, Real Estate und Ventures vorantreibt – und das seit über 150 Jahren. Als Innovationsführer in der Branche beschäftigen wir bei FIEGE mehr als 22.000 Mitarbeitende an rund 139 Standorten in 14 Ländern. Unsere Unternehmenskultur und der FIEGE-Erfolgsspirit machen uns einzigartig und verbinden alle unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn wir leben familiäre Werte und ein respektvolles Miteinander. Die gemeinsame Basis dafür bildet der FIEGE Kompass mit unseren Grundsätzen für eine wertschätzende Zusammenarbeit und gute Führung. Damit legen wir den Grundstein für eine starke Gemeinschaft heute, morgen und für zukünftige Generationen.
Standort Hamburg
Anstellungsart Voll- oder Teilzeit
Ab sofort
Fiege Logistik sucht dich als
Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service
- Du bist für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit zuständig und sorgst für eine schnelle und effiziente Lösungsfindung.
- Du bearbeitest Kundenanfragen in Deutsch und Englisch sowie eingehende Reklamationen.
- Die Sendungsverfolgung und das Einlesen von DFÜ-Daten gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Außerdem erstellst du Statistiken und Auswertungen.
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Speditions- und Logistikdienstleistung.
- Du bringst bestenfalls einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Logistik mit.
- Du verfügst über Kommunikationsvermögen.
- Du hast Kommunikationsvermögen und verhältst dich kundenorientiert.
- Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Motivation und Zielstrebigkeit aus.
- Eine gewissenhafte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise rundet dein Profil ab.
- Spannende Aufgaben in internationalen Märkten
- Karrierechancen ohne Umwege
- Frühe Übernahme von Verantwortung mit viel Freiraum
- Exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld
- Spaß und Begeisterung im Team
- Attraktive Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- JOBRAD
- Flexibles, mobiles Arbeiten möglich
- Deutschlandticket