Job Description
Referenzcode: 10559Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH
Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.
- Als IT Template Administrator gehört sowohl die Durchführung applikationsspezifischer Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und technische Vorbereitung bis hin zur Durchführung von initialen Produktivschaltungen oder Weiterentwicklung in Bezug auf entsprechende Vorlagen.
- Vorlagen sind dabei auf der gleichen Technologie basierend aber aus unterschiedlichen Geschäftsprozessen und fachlichen Kontexten zu bauen. Die Tiefe der Business-Logik kann dabei variieren und erfordert ein sicheres Verständnis des Nutzungsfalls.
- Als Subject Matter Expert sind Sie beratend für die Umsetzung des Fachprozesses in der Vorlage zuständig und unterstützen und entwickeln geschäftsbereichsspezifische Logiken über verschiedene Herangehensweisen.
- Gemeinsam mit dem jeweiligen Competence Center unterstützen Sie bei Tests der IT-Systeme und IT-Komponenten beispielsweise nach Versions-Updates sowie nach Wartungsarbeiten und betreuen das IT Service Management als internen Kunden in Anfragen zu Vorlagen.
- Im Rahmen der verantworteten Tätigkeiten arbeiten Sie mit Ticketing-Tools wie Cherwell oder aber auch Jira oder Confluence.
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Projektmanagement im Rahmen von IT-Lösungsentwicklung und in der Erarbeitung und Definition von Anforderungen aus dem Fachbereich inklusive des Prozessmanagements
- Erfahrung in Projekten und Tätigkeiten in Bezug auf komplexe Vorlagenverwaltung wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich der Betreuung von Anwender*innen sowie der MS Office Produkte und idealerweise erste Erfahrungen mit Jira und Confluence
- Neben sehr guten Deutschkenntnissen, sind sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie arabische Sprachkenntnisse gerne gesehen
- Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
- Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
- Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
- Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
- Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.