Job Description
Als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisiert die Deutsche Assistance Service GmbH seit 1992 Hilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und Ausland. Mit unseren zahlreichen Assistanceleistungen rund um das Thema Sicherheit und Mobilität sorgen wir für einen telefonischen Rundum-Service. Angefangen bei der schnellen und umfassenden Schadenaufnahme übernehmen wir auch die lückenlose Schadenabwicklung und erledigen das Schadenmanagement.
Unterstütze uns zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort Neuss als
Schadensachbearbeiter (m/w/d) Versicherung
- Abwicklung und Regulierung von Versicherungsschäden (von der Schadenmeldung bis zur Auszahlung) der Sparten
- Handy- und Laptopversicherung
- Ticketversicherung
- Carsharing-Selbstbehalt-Versicherung
- Garantieversicherung
- Internetschutz und Internet-Lieferschutz-Versicherung
- Reiserücktritts- und Reisegepäckversicherung
- Einschaltung, Steuerung und Koordination spezifischer Reparaturdienstleister
- Schadenregulierung im Rahmen Cyber-Risk Versicherungen
- Prüfung von Rechnungen zu Leitungswasserschäden über ein Dienstleisterportal
- Telefonische Beratung unserer Kunden im Schadenfall wie z.B. Autopanne, Verkehrsunfälle oder Gebäude- und Sachschäden
Du bringst bereits erste Erfahrungen aus dem Versicherungsbereich und der Regulierung von Versicherungsschäden mit und verfügen weiterhin über:
- eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (m/w/d) oder/und abgeschlossene Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
- sehr gute Fähigkeit, komplexe Sachverhalte schnell, flexibel und sicher zu analysieren
- eine selbständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Entscheidungsverhalten
- Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
- hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst
- sehr gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen sowie technisches Verständnis im Umgang mit Internetrisiken
Neben einem krisenfesten Arbeitsplatz in Form eines unbefristeten Arbeitsvertrages erwartet dich:
- ein zukunftsorientiertes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer kollegialen Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und verlässlichen Team
- mobile Arbeitsmöglichkeiten im Home-Office für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen und eine attraktive Vergütung mit 14 vollen Gehältern
- zahlreiche interne & externe Karriere-Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie eine intensive Einarbeitung und Schulungen durch eigene Schulungsreferenten
- umfangreiche Sozialleistungen und dazu angenehme Extras, wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, eine vergünstigte Rechtsschutzversicherung, Gratis-Versorgung mit Wasser & Heißgetränken, einen monatlichen Fahrkostenzuschuss, Bikeleasing-Angebot, Fitnessstudiorabatte, eine betriebliche Sozialberatung, vielfältige sportliche Aktivitäten in unserer Betriebssportgemeinschaft, Sommerparty & Teamevents und einiges mehr… unsere Liste ist lang. Da ist bestimmt auch für dich etwas dabei!