Werkstudent (m/w/d) Online Shop Management

Job Description

Frankfurt am Main | Product + Sales | bis zu 20 Stunden pro Woche | ab sofort

Werkstudent (m/w/d) Online Shop Management

Die Frankfurter Allgemeine Zeitung ist weit über die Landes­grenzen hinaus für ihren ausge­zeichneten Journalismus bekannt. Wir stehen mit unseren Mitarbeiter­innen und Mitarbeitern aktiv für die Freiheit in unserer demokratischen Gesell­schaft ein. Deshalb sehen wir die Förderung von Viel­falt und Pluralismus als unseren Auftrag an – in allen Arbeits­bereichen. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, die wir mit fach­licher Exzellenz erreichen. In einem wert­schätzenden Rahmen und mit den passenden Tools gestalten wir die digitale Trans­formation. Tragen auch Sie Ihren Teil dazu bei!


  • Sie unterstützen uns tatkräftig bei der Optimierung und Betreuung des Abo-Shops der F.A.Z. auf Basis der Sales­force Commerce Cloud.
  • Sie betreuen maßgeblich das Thema automati­siertes Testing. Dazu analysieren Sie Test­abläufe im Testing-Tool mit anschließendem Bug-Reporting im Ticket-System oder erstellen neue Test­fälle für neue Produkte und Shop Features.
  • Sie bearbeiten Produkt­bilder mittels Photo­shop und erstellen Copy-Texte.
  • Sie übernehmen kleinere Quellcode-Anpassungen in HTML und CSS.
  • Sie werten die Anfragen an den Chatbot des Abo-Shops aus und pflegen neue Inhalte in die Antworten-Daten­bank ein.

  • Sie studieren einen Studien­gang mit einer betriebs-, medien-, geistes- oder informations­wissen­schaft­lichen Studien­ausrichtung.
  • Sie haben erste Erfahrung im Bereich Online Shop Manage­ment, zum Beispiel erworben durch Praktika oder Neben­tätig­keiten.
  • Sie beherrschen den sicheren Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) und besitzen gute Englisch- und Deutsch­kenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie besitzen idealer­weise Kenntnisse der HTML- und UX/Ul-Standards sowie in Photo­shop bzw. InDesign.
  • Durch Ihre innovative Denkweise, Ihre ausgeprägte Kommuni­kations­stärke und Ihr hohes Engagement arbeiten Sie zuver­lässig, selbständig und strukturiert.

  • Sie lernen von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen im wert­schätzenden Umfeld eines angesehenen Hauses. Das bietet Ihnen glänzende Perspek­tiven für Ihre Karriere.
  • Sie erwartet ein professionelles und offenes Team in einem modernen Arbeits­umfeld.
  • Selbstverständlich stellen wir Ihnen neuestes IT-Equipment.
  • Sie erhalten kosten­freien Zugriff auf die digitalen Produkte und Inhalte der F.A.Z.
  • Zusätzlich bieten wir Ihnen die Möglich­keit, Ihr Studium mit einer Thesis aus der Praxis bei uns abzu­schließen.
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