Job Description
Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser
gemeinsam weiterkommen.
Die AOK Sachsen-Anhalt betreut rund 835.000 Versicherte und 50.000 Arbeitgeber in 44 regionalen Kundencentern. Mit einem Marktanteil von 41 Prozent und einem Beitragssatz von 15,9 Prozent ist sie die größte regionale Krankenkasse in Sachsen-Anhalt.
- Sie übernehmen die personelle und fachliche Führung im Team, das die Programme Hausarztzentrierte Versorgung, Disease-Management-Programm, Integrierte Versorgung, digitale Gesundheitsanwendungen und IGEL-Leistungen sowie Psychotherapie betreut.
- Das Tagesgeschäft wird von Ihnen organisiert, verantwortet und transparent ins Team kommuniziert.
- Sie leiten die Mitarbeitenden bei der Bearbeitung der Leistungsanträge an und legen dabei besonderen Wert auf Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit.
- In Zusammenarbeit mit dem zuständigen Fachbereich bearbeiten Sie Einzelfallentscheidungen und das Beschwerdemanagement. Darüber hinaus optimieren Sie die Prozesse und treiben die Digitalisierung voran.
- Neben einer abgeschlossenen Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten oder einem abgeschlossenen Studium besitzen Sie vor allem Führungserfahrung.
- Sie motivieren Ihr Team, unterstützen zielgerichtet, denken lösungsorientiert und haben neben dem Detail immer auch das große Ganze im Blick.
- Zu Ihren Stärken gehören Aufgeschlossenheit, Kommunikation und Sozialkompetenz sowie Organisation.
- Ihre Entscheidungen zeugen von einem ausgeprägten Kosten- und Servicebewußtsein.
- Wir sind ein bedeutender Arbeitgeber im Gesundheitswesen und gestalten gemeinsam den Gesundheitsmarkt.
- Wir geben Ihnen verantwortungsvolle Aufgaben, in denen Sie sich selbst mit Ideen und Optimierungsvorschlägen aktiv einbringen und verwirklichen können.
- Innerhalb des Bereichs finden Sie strukturierte Arbeitsabläufe und eine kollegiale Arbeitsorganisation vor. Auch eine bedarfsgerechte Weiterentwicklung ist selbstverständlich.
- Wir arbeiten Sie umfangreich ein, sodass Sie Ihren neuen Aufgabenbereich kennenlernen und kompetent übernehmen können.
- Wir legen Wert darauf, dass es Ihnen gut geht und unterstützen Sie dabei, Ihr Privat- und Berufsleben auszubalancieren. Deshalb gibt es bei uns geregelte Arbeitszeiten und ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Ihre Vergütung ist innerhalb unseres Tarifvertrags nach Vergütungsgruppe 9 BAT/AOK-Neu geregelt und wird durch unsere zahlreichen Sozialleistungen ergänzt. Dazu gehören betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld.