Job Description
Hast Du Dir schon einmal Gedanken darüber gemacht, wie Dein Gehalt monatlich auf Dein Konto kommt und wohin Deine Pflegeversicherung überwiesen wird?
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir am Standort München (oder nach Einarbeitung Remote) zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) – Lohn & Gehalt.
Wir als Dein neuer Arbeitgeber:
Das a.b.s. Rechenzentrum ist seit mehr als 60 Jahren kompetenter und erfolgreicher Partner im Bereich der Lohnabrechnung und Finanzbuchhaltung mit Filialen in München, Berlin und Chemnitz, Frankfurt a. M, und Hamburg. Unser erfolgreiches Team sucht starke Unterstützung, um unseren Kunden innovative und nutzerorientierte Lösungen zu bieten.
Hast Du Lust auf spannende Software- & Kundenprojekte? Willst Du Prozesse verbessern und optimieren? Liegt Dein Fokus auf dem Miteinander? Willst Du etwas bewegen können?
Dann suchen wir Dich, einen engagierten und teamorientierten Kundenberater (m/w/d) mit Erfahrung im Bereich Lohn und Gehalt.
- Du kommunizierst sicher und souverän über alle Medien, hauptsächlich über Telefon und E-Mail
- Du betreust und berätst unsere Neu- und Bestandskunden individuell und bedarfsgerecht mit dem Schwerpunkt Lohn- und Gehaltsabrechnung
- Du unterstützt bei der Erstellung neuer detaillierter Hilfeartikel zu unseren Software-Lösungen
- Du arbeitest selbstständig mit unseren Systemen und erfasst und bearbeitest Kundenaufträge im CRM-System
- Zu Deinen weiteren Aufgaben gehört das Prüfen und Testen von neuen Produkten und Softwarelösungen
- Du bist ständig auf der Suche nach Prozessverbesserungen und neuen Funktionen für unsere Softwaresysteme
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- 3-5 Jahre Berufserfahrung von Vorteil
- Du besitzt gute MS Office Kenntnisse und ein gutes EDV-Verständnis
- Ein sicheres Auftreten am Telefon und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Eigeninitiative, gewissenhaftes Arbeiten und Teamfähigkeit gehören zu Deinen Stärken
- Kenntnisse/Erfahrung im Bereich der Lohnabrechnung und ggf. auch in der Finanzbuchhaltung
- ausgezeichnete Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- Intensive Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm
- Persönliche und berufliche Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechtes Gehalt + individuelle Benefits (z. B. Jobticket, betr. Altersvorsorge, Gutscheine)
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Du etwas bewegen kannst und in dem Dein Beitrag zählt
- Eine freundliche Arbeitsatmosphäre
- Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander
- Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice