Job Description
Wir, die Witt-Gruppe, sind mit unseren rund 3500 Mitarbeiter*innen ein erfolgreicher internationaler Omnichannel-Händler im Bereich Fashion und Teil der weltweit agierenden Otto Group. Mit 10 Marken, 22 Online-Shops und über 125 Filialen bewegen wir uns in einem attraktiven Wachstumsmarkt und gestalten die Shopping-Welt unserer Zielgruppe 50+.
Als prämierter Top-Arbeitgeber bieten wir Dir die beste Zeit im Job: attraktive Zukunftsperspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein dynamisches und motivierendes Arbeitsumfeld voller Möglichkeiten, selbst mitzugestalten und eigene Ideen umzusetzen.
Wir leben Kundenservice – immer! Das ist die Vision des Customer Service der Witt-Gruppe. Mit 250 Mitarbeiterinnen in Weiden und über 1000 Agentinnen weltweit betreuen wir 17,5 Millionen Kundinnen. Unser mehrfach ausgezeichneter Service basiert auf engagierten Mitarbeiterinnen und Operational-Excellence. Als Collaboration Manager bist du die Schnittstelle zwischen Bereichsleitung und Kolleg*innen. Du hast Lust unseren Bereich zu unterstützen und dein Kommunikationstalent unter Beweis zu stellen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil der Witt-Gruppe!
- Unterstütze die Bereichsleitung mit administrativen und organisatorischen Tätigkeiten sowie mit dem Erstellen von Dokumenten, Präsentationen und Auswertungen
- Mache die Projektarbeit innerhalb des Bereichs und auch bereichsübergreifend durch deine koordinativen Aufgaben transparent
- Trage Customer Centricity mit Freude in der täglichen Arbeit und über die Grenzen des Bereichs hinweg ins Unternehmen
- Sei die kommunikative Schnittstelle in einem von Offenheit geprägten Umfeld und sorge für ein homogenes Bild des Bereichs
- Bereite Meetings vor und organisiere und moderiere diese ebenso wie verschiedene weitere Veranstaltungen – sowohl in Präsenz als auch Remote
- Fördere aktiv das Change Management im Bereich bei der allgegenwärtigen Digitalisierung
- Wirtschaftswissenschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
- Sicherer Umgang im MS-Office Umfeld und bei digitalen Anwendungen sowie gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Teamplayer mit koordinierenden, moderierenden und beratenden Fähigkeiten
- Offenheit für Digitalisierung und Veränderungen sowie Flexibilität im Arbeitsalltag
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Empathie und Sensibilität im Umgang mit den Mitarbeitenden im Bereich
- Bei uns erwarten Dich kurze Kommunikationswege, eine unternehmensweite Du-Kultur und zahlreiche Möglichkeiten zum Mitgestalten und zur persönlichen wie fachlichen Weiterentwicklung – all das zeichnet den Witt-Spirit aus!
- Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Mobile-Office Möglichkeiten – Du kannst Deinen Arbeitsalltag perfekt für Deine Performance optimieren.
- Arbeite für Dich oder mit Deinen Kolleg*innen dort, wo es für Euch am besten passt: in einem Co-Working-Space, einer Austausch-Ecke oder bei schönem Wetter auch auf unserer Dachterrasse. Entdecke hier unsere Arbeitswelten.
- Du möchtest mobil im Ausland arbeiten? Kein Problem! Mit unserem Workation-Angebot kannst Du bis zu 30 Arbeitstage jährlich im europäischen Ausland arbeiten.
- Erlebe den Teamgeist bei unseren Betriebssport-Angeboten und tu gleichzeitig Deiner Gesundheit etwas Gutes.
- Profitiere nicht nur von der Witt-Gruppe sondern auch von der otto group – ob günstiger Personalverkauf bei vielen Konzerngesellschaften oder bereichernder Wissenstransfer.
- Werde Teil des Witt-Teams und entdecke, was wir sonst noch zu bieten haben! Spoiler: Unser Kantinen-Team sorgt für eine abwechslungsreiche Mittagspause.