Mitarbeiter/in (m/w/d) – Kundenservice in Vollzeit in Planegg

Job Description

Eurofins ist eine international führende Labor-Gruppe mit einem jährlichen Umsatz von über 6,7 Milliarden Euro in 2021. Eurofins ist mit mehr als 61.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und 900 unabhängigen Unternehmen in 61 Ländern aktiv. Clinical Diagnostics DACH - Die Eurofins-Laboratorien für klinische Diagnostik bieten Testdienstleistungen in allen medizinischen Fachbereichen an, von Routineuntersuchungen bis hin zu fortschrittlicher und oft firmeneigener genetischer Testlösungen, wie bspw. den nicht-invasiven Pränataltest (NIPT). Mit unserer Arbeit tragen wir dazu bei Patienten in der Prädisposition, Prävention, Diagnostik, Therapieüberwachung und Prognose zu begleiten. Die Eurofins Humangenetik und Pränatal-Medizin MVZ GmbH ist mit ca. 100 Mitarbeitern ein überregionales Zentrum für pränatale Medizin, Sonografie und genetische Diagnostik mit einem großen molekulargenetischen und zytogenetischen Labor.

Mitarbeiter/in (m/w/d) - Kundenservice und Logistik in Vollzeit


  • Beantwortung von Kundenanfragen in deutscher und englischer Sprache
  • Einkauf für den Bereich Admin
  • Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
  • Betreuung und Pflege des CRM-Systems
  • Selbstständige Erledigung aller Office-Aufgaben wie Korrespondenz, Organisation, Koordination etc.
  • Kommunikation mit den Logistik-Dienstleistern
  • Eigenständige Bearbeitung neuer Logistik Projekte
  • Führung des Bestandsmanagements
  • Kassenabrechnung

Was du mitbringen solltest:

  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und/oder Logistik von Vorteil
  • Interesse am telefonischen Kontakt mit Ärzten
  • Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Prozessen
  • Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

  • Eine eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vielfältige Vergünstigen über MiVo
  • Bezuschussung von Arbeitsplatzbrillen
  • Wöchentlich frische Obstkörbe
  • Teamaktivitäten, wie bspw. lokale Firmenläufe
  • JobRad nach Ablauf der Probezeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
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