Job Description
Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
SACHBEARBEITER (M/W/D) AUFTRAGSABWICKLUNG (EXPORT) IM CUSTOMER SERVICE
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung internationaler Exportsendungen nach zoll- und exportrechtlichen Vorschriften und Richtlinien
- Unterstützung bei der Optimierung von Exportprozessen und Sicherstellung der reibungslosen Exportabwicklung
- Auskunftserteilung zu Produkten, Preisen, Konditionen und Lieferzeiten
- Betreuung internationaler Kunden per E-Mail und am Telefon
- Aktive Unterstützung der Country Sales Manager
- Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- System- und Kundenstammdatenpflege
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Export-, Versand- und Zollabwicklung
- Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit einem ERP-System (vorzugsweise Sage) und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Individuelle Einarbeitung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eigenständiger Aufgabenbereich
- Austausch auf Augenhöhe
- Kollegiale Unterstützungskultur
- Familienfreundlichkeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Weihnachts- und Urlaubsgeld