Job Description
Für unseren Standort in Berlin suchen wir ab sofort
IT Support (m/w/d)
DU WEISST VIEL UND WILLST AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?
WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.
Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P&P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. Post & Paket wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Deine Chance!
Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P&P ab.
Was wir bieten:
- 18,83 € Tarif-Stundenlohn
- Du kannst sofort in Vollzeit starten, 38,5 Stunden/Woche oder auch in Teilzeit
- Ein krisensicherer Arbeitsplatz, garantierte Gehaltssteigerung gemäß Tarifvertrag
- Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie z.B. attraktiver Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrradleasing, Rabatte bei Mobilfunkanbietern, etc.
Diese Herausforderungen warten auf dich:
- Bearbeitung von Störungen und Bestellungen gemäß der vorgegebenen Prozesse (1st Level Support)
- Betreuung und technische Unterstützung eines oder mehrerer Customer-Service-Center-Standorte für IT-Themen bzw. der technischen Services
- Vollständige und richtige Erfassung der Bestände im Bereich Asset-Management
- Unterstützung bei der Prozessoptimierung und der Entwicklung von Konzepten
Erfahrungen, Fähigkeiten & Talente, die wir suchen:
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
- Es ist zwingend notwendig, gute Deutsch-Kenntnisse mitzubringen. Es ist von Vorteil, wenn du Englisch-Kenntnisse mitbringst
- Dir macht es Spaß bei technischen Herausforderungen zu unterstützen
Die Position ist für Menschen mit Schwerbehinderung geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/bevorzugt.
Dein Ansprechpartner:
Fragen beantwortet Dir gerne Dein Recruiting-Kontakt unter 0228 18439026.
Du siehst in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewirb Dich bitte mit Deinen vollständigen Unterlagen (Anschreiben und Lebenslauf), Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine gewünschten Arbeitsstunden online. Klicke dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen findest Du unter de.dpdhl.jobs.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
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