Mitarbeiter:in (d/w/m) Kundenkommunikation

Job Description

Die Berliner Bäder-Betriebe (BBB) sind der größte kommunale Bäder-Betrieb Europas: In 67 Bädern an 62 Standorten machen wir Schwimmunterricht und Vereinssport möglich und bieten der Öffentlichkeit attraktive Angebote für Freizeit und Gesundheit. Die Vielfalt der Stadt spiegelt sich in unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wider: Wir sind so bunt und dynamisch wie Berlin!

Für die Kundenkommunikation im Team Marketing im Betrieb suchen wir

eine:n Mitarbeiter:in (d/w/m) Kunden­kommunikation

Du möchtest mit Kreativität und Engagement Marketingkonzepte für unsere Bäder entwickeln und umsetzen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte die Kundenkommunikation aktiv mit! In unserer modernen Unternehmenszentrale am Südkreuz arbeitest Du im Team Marketing und bist verantwortlich für Veranstaltungen, Aktionen und die Betreuung unserer Social-Media-Kanäle. Du berichtest direkt an die Teamleitung Marketing.

• Du wirkst bei der Entwicklung von standort­bezogenen Marketing-, Kommunikations- und Vertriebs­konzepten auf Basis der jeweiligen Strategien mit und setzt diese um.
• Du betreust, pflegst, kontrollierst, steuerst und aktualisierst unsere Internet­auftritte, z. B. die Homepage sowie diverse Social-Media-Kanäle (wie z. B. Facebook, Instagram, Linkedin).
• Du gestaltest inhaltlich und optisch (Layout) Publikationen / Content der BBB (Print | Online) und steuerst und über­wachst die Veröffent­lichung und Verbreitung.
• Du erstellst produkt­spezifische Anforderungen an Vertriebs­kanäle, Kunden­kommunikation u. ä. in Zusammen­arbeit mit dem Team Produktmanagement.
• Du organisierst unternehmens­weite, standort- oder abteilungs­bezogene Aktionen (Events, Veranstaltungen, Kooperationen etc.), einschließlich Zeitplan- und Budget­überwachung und führst diese durch.

• Du besitzt eine abgeschlossene Hochschul­bildung der Fachrichtungen Wirtschafts­wissenschaften (z. B. Betriebswirtschafts­lehre mit Schwerpunkt Marketing oder Medien­management) oder eine vergleich­bare Hochschul­ausbildung.
• Du hast Berufserfahrung in den Bereichen Marketing und/oder Vertrieb.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Durch­führung von Kunden­kommunikations-Aktionen.
• Du bringst Erfahrung bei der Erstellung von Social-Media-Content mit und bist sicher im Umgang mit den entsprechenden Tools und Programmen.
• Dir ist es wichtig, im Team die gesetzten Ziele zu erreichen.
• Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Wirtschaftlichkeits­orientierung gepaart mit Kommunikations­stärke sind typisch für deine Persönlichkeit.

Vergütung: EG 10 TVöD-V, Tarifgebiet West

Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit. Die Tätigkeit ist grund­sätzlich auch für Teilzeit­beschäftigte geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann.

Vertragsdauer: Unbefristet, ab sofort

Was wir bieten:

• Betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und vielseitige Weiterbildung
• Bezuschusstes BVG Firmenticket
• Fahrradleasing
• Kostenfreies Schwimmen in unseren Bädern
• Mobiles Arbeiten in Abhängigkeit zur Tätigkeit

Bewerbungsschluss: 12.11.2024

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