Job Description
Als Hidden Champion entwickeln und fertigen wir mit unserem hochqualifizierten Team am Standort Heimertingen innovative Automatisierungslösungen im Maschinen- und Anlagenbau sowie Premiumprodukte für die Schweißproduktion sowohl für die Industrie als auch für Handwerksunternehmen in den Branchen Werkzeugmaschinen, Luft- und Raumfahrt, Baumaschinen, E-Mobilität sowie erneuerbare Energien. Mit unserer Erfindung der 3D-Schweißtischsysteme haben wir einen Standard für die Industrie und das Handwerk im Vorrichtungsbau geschaffen und zählen hier zu den weltweit führenden Herstellern. Für die jetzt anstehende internationale Markteinführung unserer DEMMELER® COBOT WeldSpace® Schweißzellen suchen wir Sie als Servicetechniker / Roboterprogrammierer. Als erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen bieten wir unseren Mitarbeitenden interessante Aufgaben und ausgezeichnete Perspektiven für die berufliche Entwicklung. Interessiert? Dann sollten wir uns näher kennenlernen!
- Sie sind erster Servicekontakt für unsere DEMMELER® COBOT WeldSpace® Schweißlösungen und nehmen Serviceanfragen unserer Kunden auf. Dabei setzen Sie Ihr vorhandenes Fachwissen im Bereich von Industrierobotern lösungsorientiert ein.
- Im Falle der notwendigen Unterstützung durch hausinterne Fachabteilungen bzw. von Lieferanten, koordinieren Sie die zügige Bearbeitung und Nachverfolgung bis zur Lösung des Problems.
- Als „one face to the customer“ sind Sie der direkte Ansprechpartner und Kommunikator bei allen Serviceangelegenheiten inkl. Umbauten für den Kunden.
- Die Weiterentwicklung unserer DEMMELER COBOT-Schweißlösungen setzen Sie mit Ihren FANUC Programmierkenntnissen um. Sie verantworten mögliche Anpassungen und testen Softwareupdates vor deren Implementierung.
- Sie unterstützen die Servicemannschaft vor Ort beim Kunden, falls eine Serviceanfrage nicht über Fernwartung gelöst werden konnte.
- Im firmeneigenen Technikum, dem „Future of Welding Center“, betreuen Sie vereinzelt Kundenbesuche für Schweißversuche bzw. Unterstützen deren technische Beratung.
- Vereinzelt nehmen Sie an Messen und In-House Präsentation teil.
- Sie stehen im direkten Austausch mit dem Vertriebsteam, um neue Projekte am Markt zu kommunizieren bzw. Kundenfeedback weiterzuleiten.
- Ingenieursstudium Elektrotechnik bzw. vergleichsweise Technikerausbildung.
- Programmierkenntnisse für Industrieroboter, idealerweise FANUC, andere Hersteller auch möglich.
- Serviceorientierte Einstellung und offenes, kommunikatives Wesen. Erste Serviceerfahrung wünschenswert, jedoch kein Muss.
- Lösungsorientierte und analytische Arbeitsweise in Kombination mit eigeninitiativem Handeln.
- Freude am Kundenkontakt gepaart mit hoher Beratungs- und sozialer Kompetenz, sowie ein offener und freundlicher Umgang mit Jedermann
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit – „Komplexes erklären mit einfachen Worten“
- Reisebereitschaft (ca. 30%) und PKW-Führerschein (nur Kurzeinsätze)
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Flache Hierarchien
- Leistungsgerechte und erfolgsbezogene Bezahlung
- Moderner Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- Moderne Arbeitsmittel (Handy, Laptop etc.)
- Regelmäßige Produktschulungen und Weiterbildungen
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgabe bei einem globalen Marktführer
- Enge und kollegiale Zusammenarbeit mit einem motivierten Team
- 30 Tage Urlaub