Mitarbeiter E-Commerce – Webshop Content & Kundenservice / Gastronomiebedarf (m/w/d)

Job Description

Goededag oder Hallo: Wir sind ZORRO. Klingt für dich spanisch? Nicht ganz. Unser Hauptsitz ist im niederländischen Venlo. Großer Erfolg führte uns bald auch nach Deutschland. Und unsere Produkte sind sowieso national beliebt. Als Fachhändler für Gastronomiegeräte liegt unser Vertriebsschwerpunkt im E-Commerce. Mit eigenem Webshop, reichweitenstarkem Marketing und tollen Produkten – von A wie Arbeitstisch bis Z wie Zubehör – erreichen wir Gastro- und Privatkunden. Als erstklassiges Team werden wir dank sehr guten Vibes und Teamwork stets noch besser. Jetzt fehlst uns noch du als

Mitarbeiter E-Commerce – Webshop Content & Kundenservice / Gastronomiebedarf (m/w/d)
in Emmerich am Rhein (bei Kleve)


  • Deine Mission ist die Produkt- und Sortimentspflege für unseren Webshop: Du aktualisierst die aktuellen Angebote und gestaltest neuen Content informativ, übersichtlich und kundenfreundlich.
  • Außerdem unterstützt du uns bei den Marketing- und Verkaufsaktivitäten auf Plattformen wie z. B. eBay, Amazon und METRO Marktplatz.
  • Auch im Kundenservice, bei Kundenanfragen und der Auftragsabwicklung über verschiedene Kanäle stehst du deinen Kolleg/-innen zur Seite – gemeinsam macht ihr Kunden zu Fans.
  • Last, but not least behältst du Trends, die Aktivitäten der Konkurrenz, Preisentwicklungen und den internationalen Markt im Blick – und kannst deine Beobachtungen nutzen, um unsere Angebote und den Webshop anzupassen und letztlich unsere Position auf ein höheres Level zu heben.

  • Gerne eine kaufmännische Ausbildung, z. B. zum/zur Kaufmann/-frau für E-Commerce, Groß- und Außenhandel oder Marketingkommunikation, alternativ eine vergleichbare Qualifikation – Quereinsteiger/-innen welcome
  • Routine in MS Office, gutes Deutsch in Wort & Schrift und gerne Englisch
  • Idealerweise Kenntnisse in E-Commerce, Content-Erstellung, (Produkt-)Marketing, bestenfalls erste Einblicke ins Gastrogeschäft oder Faible für Technik
  • Hilfsbereitschaft, Kommunikationsstärke, Lust auf Kundenkontakt und Teamwork
  • Nicht zuletzt überzeugst du mit Motivation und Kreativität: Hier kannst du neue Dinge lernen, hinterfragen und Veränderungen vorantreiben, da wir unser „Menü“ und unseren Service verbessern.

  • Angemessenes Gehalt: 32.000 bis 34.000 €
  • Chance auf Festvertrag – wenn es für beide Seiten passt
  • Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistung
  • Fahrrad Leasing
  • Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung
  • Flache Hierarchien, Duz-Kultur und Start-up-Feeling bei einem modernen Großhandelsunternehmen
  • Mitsprache bei Optimierungen und der Einführung neuer Prozesse
  • Obst & Wasser „for free“
  • Standort in bester Lage: Kleve und die Grenze zu den Niederlanden sind ganz nah, Bushaltestellen, Einkaufsmöglichkeiten und die Rheinpromenade sind noch näher
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