Service Desk Specialist (m/w/d)

LogSolution GmbH

Job Description

Branche

Software & Informationsdienste / IT- und Datenverarbeitung

Die LogSolution ist ein software-und plattformunabhängiger IT-Dienstleister für die internationale Logistikbranche. Unser Portfolio beginnt bei der Konzeption von Logistikprozessen und erstreckt sich bis hin zu einer Überwachung von Logistikeinrichtungen mit prädiktiver Steuerung im Live-Betrieb. Für unseren Service-Desk suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung.

  • Frechen
  • Festanstellung
  • Vollzeit
  • Unbefristet

Arbeitsbeginn
ab sofort


  • 1st und 2nd Level Support
  • Monitoring und proaktive Überwachung unserer Kundensysteme
  • Erkennen von Problemen im Live-Betrieb
  • Du analysierst Incidents und erarbeitest Lösungen gemeinsam mit dem Team
  • Du steuerst die Fehlerbehebung intern, indem du alle nötigen Ressourcen einspannst

  • Berufsausbildung mit einer hohen IT-Affinität – idealerweise aus dem Logistik-Bereich
  • Analytisches und logisches Denken, um komplexe Herausforderungen zu lösen
  • Hohe Kundenorientierung und schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem flexiblen Gehaltsmodell
  • einen innovativen modernen Arbeitsplatz im Wechsel mit mobilen Arbeiten
  • Kontinuierliche Weiterbildung
  • Individuelle Personalentwicklung
  • Mitarbeiterevents, Corporate Benefits, Job-Rad und vieles mehr
View More