Job Description
Wir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit vier Standorten, rund 450 Mitarbeitern und mehr als 400 Kunden. Als Tochter der Atruvia AG sind wir kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Wir betreiben ein großes Kundenservicecenter und unterstützen unsere Banken z. B. bei der Bearbeitung von Baufinanzierungsanträgen, richten Vollmachten ein, lösen Probleme beim Online-Banking und vieles mehr.
MITARBEITER KUNDEN- UND MARKTSERVICES (m/w/d) IN VOLL- ODER TEILZEIT
Gladbeck – unbefristete Festanstellung
In unser Team Kunden- und Marktservices lagern Banken verschiedene Bearbeitungsprozesse aus den Bereichen Kunden- und Kontoservices aus. Hier übernehmen Sie verschiedene Tätigkeiten, in die wir Sie gründlich einarbeiten werden. Ihre Aufgaben sind:
- Eröffnung und Auflösung von Tages- und Festgeldkonten
- Kunden- und Kontostammdatenpflege
- Auftragsbearbeitung rund um das Thema Online-Banking
- Bearbeitung von Freistellungsaufträgen, Nichtveranlagungsbescheinigungen und weiteren steuerlich relevanten Themen
- Beantwortung von Kundenanfragen im elektronischen Postfach und E-Mail-Bearbeitung
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung.
- Sie haben idealerweise Erfahrung mit der Erfassung von Stammdaten.
- Sie arbeiten selbstständig, sorgfältig und zuverlässig.
- Einsatzbereitschaft, eine hohe Motivation und Engagement zeichnen Sie aus.
- Sie haben Spaß an neuen Herausforderungen und arbeiten gerne im Team.
Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis verschiedener Arbeitszeitmodelle zur optimalen Balance zwischen Ihren persönlichen Bedürfnissen und unserem Arbeitsaufkommen.
Attraktive Benefits auf einen Blick
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm
- Kinderbetreuungszuschuss und betrieblich unterstützte Altersvorsorge
- JobBike, JobTicket, kostenfreie Parkplätze
- Förderung der persönlichen Weiterbildung
- Wertschätzendes Miteinander, Mitarbeiterveranstaltungen
- Kostenfreies Trinkwasser und frisches Obst