Job Description
"Zeit bei Freunden" im FRANKs erleben - vor spektakulärem Alpenpanorama, mit viel Freiraum und einer Gastgeberfamilie der besonderen Art. Garniert mit genzenlosem Naturerlebnis in Oberstdorf / Allgäu, hochwertiger Genussküche und einer weitläufigen Wellnesslandschaft: So entspannt fühlt sich Urlaubsglück bei Franks für unsere Gäste an!
Als familiengeführtes 5 Sterne Ferienhotel und Mitglied der Allgäu Top Hotels sind wir exklusiv, aber nicht abgehoben. Familie Frank und ihr engagiertes Team schaffen eine persönliche Atmosphäre aus guter Laune, Geborgenheit und Stil. Top Bewertungen unserer Gäste machen uns glücklich - und auch in Corona Zeiten erhalten wir viel positives Feedback!
Zum Unternehmen gehört außerdem eine historische Villa mit 11 Zimmern, das 3 Sterne Superior Geldernhaus Hotel garni in direkter Nachbarschaft.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Ihre Aufgaben:
Ø Die Betreuung unserer Gäste und alle gängigen Arbeiten am Hotelempfang
Ø Schichtübernahme
Ø Gästewünsche entgegennehmen, erfüllen bzw. weiterleiten
Ø Tagesabschluss mittels Hotelsoftware
Ø Vorbereitung des Belegungsplanes für den nächsten Tag
Ø leichte Bürotätigkeiten wie Postbearbeitung oder elektronische Erfassung der Gästefragebögen
Ø Kernarbeitszeit von 20.30 Uhr bis 02.30 Uhr
Damit begeistern sie uns:
Ø Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie in dieser oder ähnlicher Position wünschenswert, aber auch Quereinsteiger sind herzlich Willkommen.
Ø Sie sind ein Fels in der Brandung – auch bei größtem Stress behalten Sie den Überblick
Ø Es ist Ihre Leidenschaft, Menschen glücklich zu machen
Ø Sie haben Spaß an Ihrer Arbeit und haben das Gastronomie-Herz am richtigen Fleck
Ø Der Teamgedanke für Sie wichtig ist, denn nur GEMEINSAM sind wir stark!
Ø Keine „Scheu“ vor neuen Herausforderungen – unser Team steht an IHRER Seite
Ø Sie haben ein Adlerauge – Sie achten besonders auf die Details
Ø Sie werfen sich gerne in Schale – perfekt sitzende Arbeitskleidung und ein gepflegtes Aussehen ist für Sie wichtig
- Wir gehören zu den "101 Besten Hotels Deutschlands" (seit 2020) mit Spa Award und sind das südlichste 5-Sterne-Hotel Deutschlands
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege sorgen für eine herzliche und persönliche Arbeitsatmosphäre
- Ganzjahresbetrieb
- Übertarifliche Bezahlung mit Digitaler Zeiterfassung & Online-Dienstplan für mehr Transparenz
- teils Wohnmöglichkeit vorhanden
- Als Hotel mit eigener Quality & Trainings-Abteilung erhältst du regelmäßige Schulungen und Trainings, turnusmäßig stattfindende Feedbackgespräche, Entwicklungsmöglichkeiten und für deine Anfangszeit einen Buddy ("Paten") zur Seite gestellt
- „Mitarbeiter mit Herz“-Wahl und Prämierung
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in unseren Partnerhotels
- Vergünstigung im Hotel, z.B. family & friends oder Wellnessanwendungen & -produkte sowie in der Region mit unserer Teamcard
- ... und vieles mehr. Erfahren Sie mehr in einem persönlichen Gespräch!