Job Description
Mit über 70 Jahren Expertise in der Kinobranche ist die filmpalast-Gruppe immer auf der Suche nach neuen Talenten, die gemeinsam mit unserem Team frischen Wind in die Kinoszene bringen!
Nach unserem Umbau im Jahr 2019 verbinden wir in sechs Kinosälen die lange Tradition des Hauses mit zukunftsorientierten Kinokonzepten. Dabei sorgen unserer Laserprojektionstechnik, atmosphärischer 7.1 Raumklang und Premium-Kinosessel für ein perfektes Erlebnis rund um Film und Live-Veranstaltungen.
Unser Programm könnte vielseitiger nicht sein. Vom großen Blockbuster über Familienkino bis hin zum ausgewählten Filmkunstprogramm ist für jeden Filmfan etwas dabei. Aber auch unsere Live- und Bühnenveranstaltungen sowie spezielle Filmevents sorgen dafür, dass jeder Kinobesuch zum absoluten Highlight wird.
- Du leitest das Serviceteam und stellst einen reibungslosen Tagesablauf in den Bereichen Theke, Kasse und Service sicher
- Gemeinsam mit unserem Team sorgst du für die Einhaltung unserer Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Serviceorientierung und Sauberkeit
- Du übernimmst die Vorbereitung und Durchführung von Kassenabrechnungen und Tagesabschlüssen
- Du überwachst regelmäßig die Haus- und Kinotechnik, um einen reibungslosen Tagesablauf sicherzustellen
- Du begleitest Sonderveranstaltungen und bietest unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse
- Du hast Erfahrung im Kundenkontakt und idealerweise Berufserfahrung im Hotel- oder Restaurantfach, dem Eventmanagement oder der Systemgastronomie, aber auch Quereinsteiger sind gern gesehen
- Du bist ein Allround-Talent und liebst es Dich jeden Tag neuen Herausforderungen zu stellen
- Du liebst es Deine Gäste rundum glücklich zu machen und findest für jede Situation die perfekte Lösung
- Du gehst gerne mit bestem Beispiel voran und unterstützt Dein Team dabei die Service-Qualität stetig zu verbessern
- Stressige Situationen bringen Dich nicht aus der Fassung, sondern spornen Dich an
- Für Dich sind Schichtdienst und auch Arbeit am Wochenende kein Problem
- Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung in alle notwendigen Arbeitsbereiche
- Viel Teamspirit mit flachen Hierarchien und einem Kollegialem „Du“
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten in unserer bunten und dynamischen Kino-Crew
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Mitbestimmung bei der Lage Deiner Schichten
- Kino- und Popcornflatrate für dich und eine Begleitperson deiner Wahl
- Gemeinsame Teamevents in regelmäßigen Abständen
- 24 Urlaubstage
- Gute Aufstiegschancen innerhalb der filmpalast-Gruppe