Job Description
Als Teil der Evernex-Gruppe sind wir in über 165 Ländern aktiv und bieten nationale und internationale Aufstiegsmöglichkeiten. Als Marktführer für Drittwartung (Third-Party Maintenance) im Rechenzentrum im D/A/CH-Raum kombinieren wir langjährige Erfahrung mit einzigartigem Experten Know-How. So vielfältig wie unsere Mitarbeiter/innen sind auch unsere Lösungen, die wir Tag für Tag gemeinsam mit unseren Kunden umsetzen. Service-, Dienstleistungs- und Consultingangebote aus einer Hand – für alle entscheidenden IT-Systeme in Rechenzentren. Möchtest Du mit uns durchstarten, etwas Neues beginnen und Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!- Einen guten Haupt- oder Realschulabschluss bzw. die fachgebundene oder allgemeine Hochschulreife
- Gute Leistungen in den Fächern Mathematik, Deutsch und Englisch
- Ein sehr ausgeprägtes Interesse an der IT sowie an mathematisch-technischen Fragestellungen
- Analytisches Denken und hohes Abstraktionsvermögen
- Freude am Arbeiten im Team
- Ein freundliches, aufgeschlossenes Wesen mit gutem Kommunikationsvermögen
- Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein attraktiver Ausbildungsplatz in einem hoch motivierten Team innerhalb eines internationalen Umfelds
- Ein Team von engagierten Ausbildern und Ausbilderinnen mit langjähriger Ausbildungserfahrung
- Vielfältige interne Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Intensive vorbereitende Maßnahmen für die IHK-Abschlussprüfung
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem modernen, gut strukturierten Unternehmen mit hohem Qualitätsanspruch
- Eine kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre mit flachen Führungsstrukturen
- Eine attraktive Ausbildungsvergütung mit interessanten Sozialleistungen
Deine Aufgaben:
- Unterstützung in der technischen Kundenbetreuung
- Kommunikation mit den technischen Ansprechpartnern des Kunden
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Garantie-Cases beim Hersteller
- Detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Sales Force und in der Field Service App
- Mitwirken im Warenumlauf: Test, Refurbishment, Vorbereitung und Dokumentation
- Begleitung bei der Ausführung von Kunden Projekten
- 3-jährige Ausbildungsdauer, Start am 01. September 2025
- Duale Ausbildung mit Blockunterricht
- Sehr praxisnahe Ausbildung durch Einsätze im technischen Bereich unseres Unternehmens