Job Description
Angestellter (w/m/d) im Patientenmanagement der Augenklinik
– zum nächstmöglichen Zeitpunkt – in Voll- oder Teilzeit – zunächst befristet für 2 Jahre –
In Ihrer Position arbeiten Sie mit dem gesamten Ambulanzteam organisatorisch und inhaltlich direkt dem Direktor der Augenklinik (Herr Prof. Dr. Dr. med. Robert P. Finger) und dem Ärzteteam zu.
- Abwechslungsreiche Tätigkeit im interdisziplinären Team des ambulanten Patientenservices
- Eigenverantwortliche Organisation des reibungslosen Ablaufes von ambulanten Patientenkontakten sowie Terminkoordination
- Administration und Steuerung der Sprechstunden (vor- und nachbereitende Tätigkeiten)
- Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer und Online-Anfragen von Patient:innen und niedergelassenen Ärzt:innen
- Unterstützung und Organisation von Abläufen in der Abteilung
- Expertise im organisatorischen Bereich einer Klinik/Praxis oder aus anderen Servicebereichen
- Serviceorientiertes fach- und berufsübergreifendes Denken und lösungsorientiertes Handeln
- Sicherer Umgang mit allen gängigen Softwarelösungen (MS Office, etc.) und Bereitschaft, Neues zu erlernen
- Ausgeprägte Kommunikations-, Kooperations-, Organisations- und Teamfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Kenntnisse der medizinischen Terminologie wünschenswert
- Attraktive Vergütung und Tarifurlaub nach TVöD-K sowie eine arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge (ZVK)
- Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten, offenen und interdisziplinären Team
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie vielfältige Angebote des Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Individuelle Angebote zu Ihrer persönlichen und beruflichen Fort- und Weiterbildung
- Optimale Verkehrsanbindung sowie vergünstigte Nutzung des Deutschland-Tickets