Job Description
Du liebst Autos und hast Freude am direkten Kundenkontakt? Du bist engagiert und möchtest Teil eines dynamischen Teams in einem erfolgreichen Autohaus werden? Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! Unser Autohaus sucht ab sofort einen Serviceberater (m/w/d), der unser Serviceteam tatkräftig unterstützt.
- Freundlicher Empfang und umfassende Betreuung unserer Kunden im Servicebereich
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Terminvereinbarungen (telefonisch und persönlich)
- Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Tätigkeiten, wie z.B. die Pflege von Kundendaten, Abrechnungserstellung und Serviceauftragsvorbereitung
- Organisation und Koordination von Werkstatt-Terminen in Abstimmung mit den Werkstattmitarbeitern
- Bearbeitung von Korrespondenzen und Aufbereitung von Unterlagen für den Servicebereich
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich und einer hohen Kundenzufriedenheit
- Erstellen und Bearbeiten von Serviceaufträgen und Rechnungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich sowie Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Allgemeine Büro- und Verwaltungsarbeiten zur Unterstützung des Tagesgeschäfts
- Abgeschlossene kaufmännische und technische Ausbildung, idealerweise im KFZ-Bereich
- Ausgeprägte Freude am Kundenkontakt und ein freundliches, sicheres Auftreten
- Organisationstalent und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Erfahrung im KFZ-Bereich- und Servicebereich (idealerweise vorhanden)
- 13. Gehalt (gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit)
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Konditionen und Mitarbeitervergünstigungen
- 30 Tage Urlaub
- Ein dynamisches und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
- Job Rad
- gute Verkehrsanbindung
- gute Parkmöglichkeiten
- tolle Firmenevents
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Autohaus