IT-Systemadministrator (m/w/d) als IT-Assistent 1st und 2nd Level Support

Job Description

THE BRITISH SHOP in Meckenheim ist der größte Versandhändler in Deutschland, Österreich und der Schweiz für hochwertige Lifestyle-Produkte aus Großbritannien und Irland. Seit über 35 Jahren begeistert unser Sortiment nicht nur England- und Schottlandfans, denn die typisch englische Landhausmode und der britische Look findet auch in Deutschland immer mehr Zuspruch. Kein Wunder, schließlich ist die Bekleidung auch ein Ausdruck der feinen englischen Art und die wiederum ist ein Vorbild für die ganze Welt. Die vornehm edle Zurückhaltung, der Sinn für Ästhetik und das Bewusstsein für die eigene Tradition, das ist typisch englisch und eine wunderbare Mischung, die uns
von THE BRITISH SHOP in Deutschland einfach begeistert.

Unser Familienunternehmen beschäftigt etwa 180 engagierte Mitarbeiter/innen an zwei Standorten in Meckenheim.
Wir sind stets auf der Suche nach talentierten Menschen, die unsere Werte teilen und Teil unseres dynamischen Teams werden möchten.

Wir suchen einen engagierten

IT-Systemadministrator (m/w/d) als IT-Assistent 1st und 2nd Level Support
(37,5 Wochenstunden)


  • Support mit Herz: Du begleitest das Onboarding neuer Kolleg:innen und bist der erste Ansprechpartner bei technischen Fragen – immer mit einem Lächeln!
  • Geräteverwaltung: Du richtest Arbeitsplätze ein und kümmerst dich um die Verwaltung von Endgeräten (Notebooks, Smartphones, Tablets).
  • Fehlerbehebung: Du analysierst und löst Störungen an Hard- und Software – egal ob per Telefon, Remote oder direkt vor Ort.
  • IT-Projektunterstützung: Du bringst deine Ideen ein und arbeitest aktiv an spannenden IT-Projekten mit.
  • Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen und Anleitungen, um den Wissensaustausch zu fördern.
  • Sicherheitsmanagement: Du hilfst bei der Umsetzung und Überwachung von IT-Sicherheitsrichtlinien, damit wir alle sicher arbeiten können.

  • Du hast eine abgeschlossene IT-kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung und eine Leidenschaft für IT-Themen. Quereinsteiger:innen mit relevantem Know-how sind ebenfalls herzlich willkommen!
  • Du bist serviceorientiert, teamfähig und bringst eine positive Einstellung mit.
  • Eigeninitiative und ein strukturierter Arbeitsstil sind für dich selbstverständlich.
  • Du sprichst fließend Deutsch, hast gute Englischkenntnisse – und ein bisschen Humor!
  • Idealerweise hast du Erfahrung mit gängigen IT-Tools und -Technologien (z.B. Windows, MS-Office bzw. M365, Linux, VM Ware oder Hyper-V, Netzwerksicherheit).

  • 30 Tage Urlaub (zusätzlich Rosenmontag, Heiligabend und Silvester frei) – Teilzeit anteilig
  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss (40,00 € bei Vollzeit / 20,00 € bei Teilzeit)
  • Sonderzahlungen; Mitarbeiterevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Gesundheitstag)
  • Zuschuss zum Kindergartenbeitrag; Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille; Zuschuss zum Deutschlandticket (20,00 € / Monat);
  • Job-Rad-Leasing: Lease ein Fahrrad als Gehaltsumwandlung über uns!
  • Mitarbeiterrabatte in unserem Shop; Corporate Benefits: Nutze eine Vielzahl von Nachlässen bei Top-Anbietern
  • Kostenlose Yogastunde in Meckenheim: Jeden Mittwoch besteht die Möglichkeit an einer Yogastunde teilzunehmen
  • flexible Arbeitszeiten
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