Disponent (m/w/d) Servicetechniker/ Kundendienst

Job Description

Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Achim bei Bremen.

ÜBER DAS UNTERNEHMEN

Die Swecon Baumaschinen GmbH mit Hauptsitz im nordrheinwestfälischen Ratingen ist seit 2003 führender Importeur für Premium-Baumaschinen der Marke Volvo Construction Equipment in Deutschland und gehört zum schwedischen Lantmännen-Konzern. An 19 Standorten ist ein Großteil unserer 550 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Wartung, Reparatur und Ersatzteilversorgung beschäftigt. Darüber hinaus betreiben wir Handel mit der kompletten Volvo Produktpalette über Bagger, Radlader, Dumper bis hin zu den neusten elektrischen Baumaschinen. Swecon verfügt ebenso über einen Mietpark mit über 1.000 modernen, hochwertigen Maschinen sowie eine große Auswahl an Gebrauchtmaschinen.

Wir setzen uns für eine Arbeitsumgebung ein, die Offenheit und Respekt fördert, und schaffen damit Raum für unterschiedliche Perspektiven, Fähigkeiten und Talente – unabhängig von zum Beispiel Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung. Denn wir sind davon überzeugt, dass ein vielfältiges Arbeitsumfeld unsere Kreativität und Innovationskraft stärkt.


  • Disposition der Servicetechniker/innen
  • Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
  • Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
  • Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
  • Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung

  • Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ
  • Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität
  • Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil
  • Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
  • Routinierter Umgang mit MS-Office

  • Remote Arbeit möglich
  • Attraktive Vergütung mit regelmäßigen Anpassungen
  • Hohe Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
  • Jobrad-Leasing
  • Zukunftssichere Arbeitsplätze
  • 30 Tage Urlaub
  • Breites Schulungsangebot mit eigener Akademie
  • Vielseitige Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Moderne Arbeitsausstattung

Top Bewertungen und Feedback für Swecon als Arbeitgeber:

Swecon führt regelmäßig anonyme Mitarbeiterbefragungen über einen unabhängigen, externen Anbieter durch. Erfreuliche Beteiligungsquoten von über 90%, ein hoher Loyalitätsindex und entsprechend viele langjährige Mitarbeiter unterstreichen unsere Stellung als attraktiver Arbeitgeber!

Dies bescheinigt uns auch das bekannteste und wichtigste Bewertungsportal für Arbeitgeber, kununu.com. Durch Bewertungen von unseren Mitarbeitern/innen und Bewerbern/innen gehört Swecon als top company zu den top 5% von über 500.000 dort gelisteten Arbeitgebern hinsichtlich Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur, Bewerbungsprozess und weiteren Kategorien.

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