IT Consultant (m/w/d) – IT Service Manager

Job Description

Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.

Du hast Lust, die Digitalisierung im Gesundheitswesen mitzugestalten? Du hast Lust, digitale Lösungen im Rahmen des vertragsärztlichen Bereitschaftsdiensts vom Anruf des Patienten bei der 116117 bis zur Steuerung des Patienten in die richtige Versorgungsebene einzuführen und zu betreuen? Du hast Lust, dabei verschiedene IT-Lösungen zu einem großen Ganzen zu verknüpfen und verschiedene IT-Dienstleister zu steuern? Dann bist du bei uns richtig.

Für unseren Geschäftsbereich Informationstechnologie suchen wir unbefristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart oder Freiburg mehrere

IT Consultant (m/w/d) - IT Service Manager


  • Du gestaltest und entwickelst IT-Services im Bereich des vertragsärztlichen Bereitschaftsdienstes weiter.
  • In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern erfasst, priorisierst und implementierst Du neue Anforderungen.
  • Auf Basis Deiner inhaltlichen und technischen Beurteilung initiierst Du den Change-Prozess. Dabei entwickelst Du Strategien und Roadmaps mit Festlegung von Zielen und Leistungsindikatoren und überwachst diese.
  • Du steuerst die Dienstleister (strategisch und operativ), u.a. Sicherstellen, dass die Anwendungslandschaft den Anforderungen entspricht und im Betrieb funktioniert, Koordination von Update-Rollouts, Eskalationsmanagement.
  • Du analysierst und optimierst IT-Prozesse, und prüfst Automatisierung- und Optimierungswünsche.

  • Ausbildung: abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Know-how: Du bringst fundierte Kenntnisse im IT Service Management oder einer entsprechenden IT-Koordinatorenrolle und im IT-Projektmanagement mit und verstehst die Bedürfnisse von internen Kunden. Du hast zudem Erfahrung in der Steuerung von IT-Dienstleistern gesammelt. Du hast ein gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen und deren Anforderungen, ohne notwendigerweise tief in die technische Umsetzung involviert zu sein.
  • Persönlichkeit und Arbeitsweise: Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus, da Du der Ansprechpartner zwischen Kunden und Dienstleister bist. Du verstehst es, technische Sachverhalte verständlich zu vermitteln und behältst den Überblick über Arbeitsaufgaben und priorisierst sie entsprechend. Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative sowie den Willen, Dinge voranzubringen.

  • TV-L Tarif­vergütung
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Soziale Leistungen
  • Weiterbildung
  • Gesundheits­förderung
  • Mitarbeiter Rabatte
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