Job Description
- Vollzeit
- Unterhaching, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 25.10.24
Anstellungsart: Vollzeit
- Optimale Betreuung unserer Gäste im Holiday Inn Hotel Unterhaching
- Organisation und Mithilfe bei sämtlichen Abläufen und Prozessen im Front Office
- Vertretungsweise Leitung und Schulung des Front Office Teams
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Revenue- und Reservierungsabteilung und der Resident Managerin vor Ort
- Optimieren der Servicequalität unter Einhaltung unternehmensweiter Standards
- Durchführen von Kassenabschlüssen und Reportings
- Erstellen der Urlaubs- und Dienstplanung zusammen mit unserer Front Office Managerin
- Reklamationshandling
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- mind. 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption, am Empfang oder im Front Office
- Beherrschen der deutschen und englischen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
- Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- Geschick im Lösen von Problemen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gastromatic, Opera o.ä.)
Wir [BEE]ten:
- eine ACADE[BEE] (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
- echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks
- eine innovative, digitale Arbeitsumgebung
- Personalvergünstigungen an allen Standorten
- Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
- vermögenswirksame Leistungen
- Gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
- Regelmäßige [BEE]vents
- Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen
- Eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5 Tage Woche
- Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
- Ein faires, transparentes Vergütungssystem