Job Description
ALD Automotive ist ein weltweit führender Anbieter von Mobilitätslösungen und bietet Unternehmen sowie Privatpersonen in 43 Ländern Dienstleistungen im Full-Service Leasing und Flottenmanagement. Das Unternehmen stellt nachhaltige Mobilität, innovative Mobilitätslösungen und technologiegestützte Dienstleistungen und hilft seinen Kunden, sich auf ihr tägliches Geschäft zu konzentrieren. Mit 6.700 Mitarbeitern weltweit verwaltet die ALD 1,76 Millionen Fahrzeuge.
ALD Automotive Deutschland blickt auf 50 Jahre Erfahrung zurück und gehört in ihren Segmenten zu den marktführenden herstellerunabhängigen Mobilitätsdienstleistern. Mehr als 5.000 Kunden vertrauen auf die Serviceleistungen des Unternehmens, das in Deutschland rund 207.000 Fahrzeuge managt. ALD Automotive steht für Professionalität, Innovation und Teamgeist. Nimm gemeinsam mit uns Fahrt auf und werde Teil unseres erfolgreichen Teams! Für unsere Technik-Abteilung in Hamburg suchen wir Fachleute mit Benzin im Blut:*
Serviceberater oder Kfz-Mechaniker als Sachbearbeiter (w/m/d) für Kfz-Service / Service-Reparaturen
In dieser Funktion bist du die Schnittstelle zwischen Werkstätten und unseren Kunden. Du setzt dein Expertenwissen aus dem Kfz-Gewerbe vielfältig ein, indem du zum Beispiel verschleißbedingte Kfz-Reparaturen beurteilst, Kostenvoranschläge und Reparaturrechnungen analysierst und prüfst, ob die ausgewiesenen Ersatzteile erforderlich sind. Schließlich übernimmst du die Freigabe der Reparaturanfragen und bearbeitest eigenverantwortlich Reklamationen. Dabei bist du Ansprechpartner (w/m/d) rund um technische Fragen und Sachverhalte.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Kraftfahrzeugtechnik oder mehrjährige Erfahrung als Kfz-Mechaniker oder Serviceberater (w/m/d)
- Erfahrungen im Bereich Kfz-Service oder Service-Reparaturen
- Erste Erfahrung in der Erstellung von Kostenvoranschlägen für Service-Reparaturen
- Aktuelle fachbezogene Kenntnisse auf dem Gebiet der Reparaturtechnik
- Fundiertes Know-how im Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung mit sehr hohem Qualitätsanspruch sowie ein souveränes Auftreten
- Hohes Maß an Flexibilität, Motivation und Teamgeist
- Begeisterung für die Automobiltechnik sowie ein starkes Kostenbewusstsein
- Attraktive Vergütung sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
- Flexibles Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (2 Tage pro Woche finden wir super)
- Betriebliche Altersvorsorge sowie kostenlose Krankenzusatzversicherungen
- Corporate Benefits und Vergünstigungen bei diversen Mobilitätslösungen
- Stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Spannende Firmenevents
- Möglichkeit zu Testfahrten neuester Fahrzeugmodelle internationaler Hersteller
- Weitere zahlreiche Goodies wie Sport- und Gesundheitsangebote sowie eine Auswahl an kostenlosem Obst und Getränken