IT Support Specialist (m/w/d)

Mondi Jülich GmbH

Job Description

Mondi ist ein internationales Verpackungs- und Papierunternehmen, mit über 100.000 maßgeschneiderten innovativen Lösungen. Unsere Gruppe beschäftigt rund 21.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 100 Betrieben in über 30 Ländern.


  • Administration und Weiterentwicklung der Systemlandschaft im Office- und Produktionsumfeld
  • Betreuung des Unternehmensnetzwerkes
  • Installation und Administration von windowsbasierten Servern, PCs, Druckern, Telefonanlage sowie mobilen Endgeräten via Software-Verteilungstools
  • Fehleranalyse und Behebung (1st und 2nd Level Support)
  • Unterstützung bei der Durchführung technischer Projekte im IT-Umfeld
  • Unterstützung, Training und Einweisung der Anwender in Soft- und Hardware
  • Pflege der System- und Betriebsdokumentation
  • Inventarisierung von Hard-und Software

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, bzw. ähnliche IT Qualifikation
  • Mehrjähriger Berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen ist von Vorteil
  • Selbstständige strukturierte Arbeitsweise, Eigenverantwortlichkeit, Teamfähigkeit, Kreativität und Dienstleistungsorientierung
  • Fundierte Kenntnisse von Windows Betriebssystemen 2019>, Windows 11, MS SQL (Client, Server, AD, Serverdienste), Oracle und Virtualisierung (VM-Ware) sowie Datensicherung via Veeam, CheckMK, Splunk, Greenbone, Microsoft Office365, Sharepoint, Teams​
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Netzwerk inkl. VoIP, VLan und Funknetzwerke
  • Idealerweise Erfahrungen und Kenntnisse im Bereich Airwatch, OPC, PLC, WAN und Cisco wünschenswert
  • Englisch in Wort und Schrift


  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Sportangebote
  • Bildung und Weiterentwicklung
  • Coaching
  • Fahrrad-Leasing
  • Obst und Getränke kostenlos
  • Gleitzeit / Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice Möglichkeit
  • Mitarbeiter:innen- und Teamevents
  • Mitarbeiter:innenvergünstigungen
  • Weiterempfehlungsprogramm
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