Bankkaufmann (m/w/d) Kundenberatung/Kundenservice

Sparda-Bank Nürnberg eG

Job Description

Seit über 90 Jahren ist die Sparda-Bank Nürnberg eG erfolgreich in unserer Region tätig. Wir sind die mitgliederstärkste Genossenschaftsbank in Nordbayern und haben laut Kundenmonitor Deutschland seit Jahren die zufriedensten Kunden.

Für unseren Standort in Würzburg suchen wir ab sofort Bankkaufleute (m/w/d) für die Kundenberatung und den Kundenservice.


  • Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und zu staatlichen Zulagen
  • Dein weiteres Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking und in TEO bis zur Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung
  • Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit Easy Credit)
  • Durch deine aufgeschlossene Art erkennst du weitere Kundenpotentiale und leitest zu unseren Spezialisten über

  • Du bist sympathisch, ein Kommunikationstalent und voller Leidenschaft für den Service am Kunden
  • Du hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden
  • Du hast eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
  • Du bist ein Spezialist zum Thema Kundenexzellenz und liebst es Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten
  • Du hast dir ein gutes Wissens Know-how in den Bereichen Girokonto, staatliche Zulagen, Privatkredit, Versicherungen und Bausparen aufgebaut

  • Tarifliche Entlohnung + 13. Monatsgehalt
  • Tarifliche Sonderzahlung +vermögenswirksame Leistungen
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • 32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
  • 39-Stunden-Arbeitswoche
  • Moderne Arbeitsplätze
  • Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur
  • Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum
  • Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)
  • Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall
  • Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)
  • Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten
  • Gesundheitsmanagement
  • Corporate Benefits
  • Wasser, Tee und Kaffee kostenfrei
  • Wöchentlicher Obstkorb
  • Jobrad
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