Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf – Bereich Sozialer Bereitschaftsdienst

Job Description

Haben Sie Interesse daran, Teil eines engagierten Teams zu werden, das Menschen in Notlagen unterstützt? Sind Sie auf der Suche nach einer sinnstiftenden Tätigkeit, in der Sie insbesondere älteren und hilfsbedürftigen Menschen in ihrer vertrauten Umgebung zur Seite stehen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Die Malteser suchen für Ihre Standorte in Berlin (Charlottenburg & Karlshorst) und dem Berliner Umland (Hohen Neuendorf, Schönefeld & Potsdam) ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) im Hausnotruf für den Sozialen Bereitschaftsdienst (24/7-Betreib) als Verstärkung in Vollzeit, um unser bestehendes Team zu ergänzen. Wir bieten mit dem Hausnotruf die Möglichkeit und die Sicherheit, in der vertrauten Umgebung zu Hause zu bleiben und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen. Bringen auch Sie Ihr Engagement bei uns ein und tragen Sie dazu bei, dass wir gemeinsam unsere Ziele erreichen!


  • Individuelle und fachgerechte Hilfeleistung bei Hausnotrufkunden, die einen Alarm ausgelöst haben, bzw. eigenständige Entscheidung über die Nachforderung weiterer Kräfte (Rettungsdienst, Notarzt, Feuerwehr) in Abstimmung mit der Hausnotrufzentrale
  • Beheben von einfachen technischen Störungen am Hausnotrufgerät
  • Einsatzdokumentation nach den Vorgaben des Qualitätsmanagement-Handbuchs
  • Verantwortung für die Kundenwohnungsschlüssel während eines Einsatzes entsprechend den malteserspezifischen Vorschriften
  • Datenpflege und Dokumentationsarbeiten in mobilem Einsatzsystem (via Tablet)

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrungen und Kenntnisse im medizinischen und/oder pflegerischen Bereich gewünscht
  • Sicher im Umgang mit älteren und hilfebedürftigen Menschen
  • Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung
  • Bereitschaft im Schichtbetrieb tätig zu sein (2-Schicht-System im 24/7-Betrieb / 12 Stunden)
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Führerschein Klasse B
  • Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

  • Gezielte und umfangreiche Einarbeitung in Ihre Aufgaben und Themengebiete
  • Ein freundliches und aufgeschlossenes Team, welches Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht
  • Eine leistungsgerechte Vergütung in einer Hilfsorganisation nach AVR-Caritas
  • Sonderzahlungen, 30 Tage Urlaub
  • Eine arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die Rheinische Zusatzversorgungskasse (RZVK)
  • Zunächst befristete Vollzeitstelle (39,0 Std./Wo.) für 1 Jahr
  • Angebote zur Gesundheitsförderung wie z.B. die Nutzung unseres Firmenfitnessprogramms
  • Arbeitgeberzuschuss zum BVG-Jobticket und Deutschlandticket
  • Vielfältige arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit an Exerzitien teilzunehmen
  • Rabatte und Gutscheine über unser Mitarbeitervorteile-Portal
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