Working Student (m/w/d) – 1st Level Support

Esri Deutschland GmbH

Job Description

Du willst dabei unterstützen, die Welt besser zu verstehen? Und dazu beitragen, die Zukunft nachhaltig zu gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Esri ist Marktführer für Geoinformationssysteme. Mit der weltweit modernsten Location-Intelligence-Technologie bringt Esri Daten in ihren geografischen Kontext. Komplexe Zusammenhänge werden so in Form von interaktiven und intuitiven Karten sichtbar.
Kunden und Partner auf der ganzen Welt setzen auf Esri Technologie, um die Möglichkeiten der Digitalisierung und technischer Innovationen voll auszuschöpfen. Zukunftsweisende Ideen werden so zu erfolgreichen Lösungen.

Für unseren Standort in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Working Student - 1st Level Support (m/w/d).


  • Du beantwortest Anwenderfragen zu Installation, Lizenzierung, Autorisierung und Administration für ArcGIS Desktop, ArcGIS Pro und ArcGIS Online
  • Du nutzt zur Bearbeitung die zahlreichen Ressourcen und Materialien unseres globalen Netzwerkes und die Erfahrung Deiner Kolleg*innen
  • Du dokumentierst deine Ergebnisse in unserem Kundenmanagementsystem
  • Du bist zunächst für 6 Monate 16-20 Stunden pro Woche bei uns tätig

  • Du studierst aktuell z. B. Geoinformatik, Informatik, Geowissenschaften, Geodäsie o. ä.
  • Du hast eine Affinität zu IT-Themen und verfügst bereits über gute IT-Kenntnisse.
  • Du arbeitest analytisch und lösungsorientiert.
  • Du kommunizierst souverän mündlich und schriftlich.
  • Du gehst offen auf andere zu und hast Freude am Kontakt mit Kunden.
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Attraktive Bezahlung
  • Flexibilität: Nicht erst seit Corona profitieren unsere Mitarbeitenden von flexibler Arbeitszeitgestaltung.
  • Arbeitsklima: Die offene und wertschätzende Zusammenarbeit sowie unvergessliche Firmenevents garantieren Wohlbefinden und Spaß bei der Arbeit
  • Standortbezogene Extras: Fitnessstudio/Urban Sports Club, Deutschlandticket und vieles mehr – bei uns profitierst Du von zahlreichen Benefits
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