Job Description
Front Office Supervisor (d/w/m)
Front Office
Berufseinsteiger, Berufserfahrene
Über uns
BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.
Das Leonardo Völklingen verfügt über 98 Zimmer, ein hauseigenes Restaurant, welches sich auf lokale Spezialitäten konzentriert, sowie eine einladende Hotelbar inklusive Terrasse. Zudem ist ein Fitnessraum und Sauna Bestandteil des Hauses. Auf einer Gesamtfläche von 289 Quadratmetern befinden sich zudem 3 Veranstaltungsräume, die für Konferenzen und Feiern genutzt werden können.
Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Front Office Supervisor (d/w/m).
Anstellungsart: Vollzeit
- Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
- Empfang und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- Aktive Unterstützung des Front Office Teams im Tagesgeschäft (Check In, Check Out, Rechnungserstellung, Kassenführung)
- Professionelles Beschwerdemanagement
- Persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität und Standards
- Mitarbeiterführung, Motivation und Betreuung
- Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
- BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
- mind. 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie
- Kommunikative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit
- Gewissenhafte Arbeitsweise mit dem Auge fürs Detail
- Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Sehr gute Sprach- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch
- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Kostenlose Parkplätze für Mitarbeitende
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events