Mitarbeiter (m/w/d)* Kundenservice – Betriebliche Altersversorgung

Job Description

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienst­leistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

Für die Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. suchen wir am Standort Oberursel eine kontaktfreudige und kundenorientierte Persönlichkeit, die uns im Bereich betriebliche Altersversorgung mit Fachwissen und Engagement verstärkt.


  • Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung von Firmenkunden, Vermittlern und dem Außendienst der Alte Leipziger Lebensversicherung in Fragen der betrieblichen Altersversorgung
  • Eigenverantwortliche Rundumbetreuung der zugeordneten Verträge, Bearbeitung von Leistungsfällen, Zu- und Abgängen, vertraglichen Änderungen etc.
  • Berechnung versicherungsmathematischer Werte wie Beiträge oder Dividenden und Bereitstellung der Daten, z. B. für steuerliche Zwecke
  • Erstellung von Angeboten für Neuverträge, Umstellungen und notwendige Anpassungen
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Einführung neuer Anwendungssysteme

  • Abgeschlossene versicherungskaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, alternativ mehrjährige Berufserfahrung in der betrieblichen Altersversorgung
  • Detailliertes Know-how auf dem Gebiet der betrieblichen Altersversorgung und der Bestandsverwaltung
  • Kenntnisse der Vertragsrichtlinien und Bedingungswerke
  • Grundkenntnisse des Versicherungs- und Vermittlervertragsrechts sowie der Versicherungsmathematik und tariflichen Kostensätze
  • Versierter Umgang mit gängigen Anwendungen, insbesondere MS Office
  • Kommunikationsstärke, Engagement und eine gute Portion Teamgeist

  • Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Förderung von Aus- und Weiterbildung
  • Attraktives Gehalt – vierzehn volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
  • Betriebliche Krankenversicherung – "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
  • Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
  • Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits

Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht!

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