Job Description
Standorte: Düsseldorf, Hagen, Münster, Köln oder Paderborn, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 12 TV-L
Ihre Mission: NRW digitaler machen
Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: ein ganzes Bundesland digital vorwärtsbringen. Als Administratorin/Administrator für Terminal Services (m/w/d) stellen Sie Fachanwendungen und Arbeitsplätze für die Landesverwaltung direkt im Rechenzentrum bereit. Auf diese Weise unterstützen Sie moderne Arbeitsabläufe im öffentlichen Verwaltungshandeln, damit das Land schnelle und zuverlässige Dienstleistungen anbieten kann. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürgerinnen und Bürger in NRW!
Ihr Bereich: Servicebündel „Hosting Plattformen“
Im Team „Terminal Services“ des Servicebündel „Hosting Plattformen“ betreiben und pflegen wir Citrix-Infrastrukturen im normalen und hohen Schutzbedarf, entwickeln diese weiter und bauen sie aus. Unser Team besteht aus knapp 20 Mitarbeitenden verteilt auf die Standorte Düsseldorf, Hagen, Münster, Köln und Paderborn. Neben Produkten der Cloud Software Group laufen aktuell Projekte zur Inbetriebnahme von Produkten der Hersteller VMware und Parallels.
Ihre Haupttätigkeit:
- Gemeinsam mit dem Team betreiben, betreuen und pflegen Sie die Citrix-Infrastruktur für die Landesverwaltung bei IT.NRW im normalen und hohen Schutzbedarf.
- Sie betreuen und pflegen Verfahrenskomponenten auf dieser Infrastruktur.
- Sie entwickeln die Infrastruktur kontinuierlich weiter, setzen neue Komponenten und Produkte ein und gestalten Migrationen.
Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem:
- Sie unterstützen die Kosten- und Leistungsrechnung im Aufgabengebiet.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen und (Sicherheits-)Konzepte.
Sie bringen mit:
- Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug
- Alternativ zum Studium: Abschluss als Operative Professional oder langjährige einschlägige Berufserfahrung in der IT
- Mindestens 3-jährige praktische Erfahrung in der Administration von Citrix Terminal-Services, VMware Horizon, Parallels oder vergleichbar - auf Server - oder Client-Basis
- Know-how in den folgenden genannten Bereichen:
- Know-how im Umgang mit Microsoft Windows Servern
- Erfahrung in der Entwicklung von Skripten (vorzugsweise PowerShell)
- Expertise in der Verwaltung von Steuerungsrichtlinien (z.B. GPOs, Citrix Richtlinien)
- Praxiserfahrung im Betrieb von skalierbaren homogenen Maschinengruppen mit mehreren hundert gleichzeitigen Nutzenden
- Sicheres Deutsch (in Wort und Schrift)
Wünschenswert sind zudem:
- Know-how im Umgang mit Clusterlösungen (Verfügbarkeit & Skalierbarkeit)
- Erfahrung mit dem Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) oder anderen Deployment/Softwareverwaltungs-Lösungen
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und Speichertechnologien
- Sensibilisierung für Themen der IT-Sicherheit (z.B. BSI-Standards oder ISO 27001/IT-Grundschutz)
Ihre Persönlichkeit:
- Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Gute Work-Life-Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch hohe Flexibilität (z.B. bis zu 80 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit)
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Ein offenes Arbeitsklima
- Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze