Mitarbeiter:in Service Parts im Kundeninnendienst (m/w/d)

WEIMA Maschinenbau GmbH

Job Description

Seit über vier Jahrzehnten steht die Marke WEIMA für gelebte Nach­haltig­keit und für robuste Zerkleinerungs­technik „Made in Germany“. Unsere Maschinen legen den Grund­stein für eine ressourcen­schonende Zukunft und stehen am Anfang vieler Recycling­kreis­läufe. Mit über 350 Mit­arbeitenden an Stand­orten im In- und Ausland produzieren wir im Jahr über 1.300 Kunden­lösungen und tragen so aktiv zum Umwelt­schutz bei. Das macht uns stolz.

Für unser global agierendes Unter­nehmen suchen wir am Standort Ilsfeld

Mitarbeiter:in Service Parts im Kundeninnendienst (m/w/d)


  • Aktiver Verkauf von Service Parts / Service Parts Paketen
  • Erstellung und Bearbeitung von Service Parts Angeboten und Auftrags­bestätigungen
  • Annahme und Erfassung von Service Parts Aufträgen
  • Beratung internationaler Kunden und Händler zu Service Parts
  • Abwicklung von Retouren und Reklamationen
  • Pflege von Materialstamm­daten
  • Mitarbeit bei der Weiter­ent­wicklung der Service Parts Prozesse und Systeme

  • Sie haben eine erfolgreich abge­schlossene kauf­männische oder technische Berufs­aus­bildung
  • Ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung
  • Sie haben Freude im Umgang mit Kunden – weltweit
  • Sie haben eine strukturierte, analytische und eigen­ständige Arbeits­weise sowie aus­geprägte Team­fähigkeit
  • Gute kommunikative Fähig­keiten sowie ein sicheres Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse

  • Ein internationales Arbeits­umfeld an einem zukunfts­sicheren und modernen Arbeits­platz (Home­office, höhen­verstellbare Schreib­tische & Office-Ausstattung etc.) in einem markt­führenden Unter­nehmen der Recycling-Branche
  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem offenen und motivierten Team
  • Ein unbefristetes Arbeits­verhältnis, Parkplatz, Dienstrad­leasing sowie weitere Benefits wie eine Kantine mit bezu­schusstem Essen und kosten­freiem Kaffee, Wasser, Obst
  • Hoher Gestaltungs­spielraum, flache Hier­archien und Weiter­bildungs­angebote
  • Firmen- und Teamevents
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