Job Description
Wir sind eine erfolgreiche und zukunftsorientierte Volks- und Raiffeisenbank. Unsere Mitarbeiter sind der wichtigste Faktor für unseren Erfolg. Mit einer Bilanzsumme von rund 4,4 Milliarden Euro und mehr als fast 500 Beschäftigten zählen wir zu den großen Genossenschaftsbanken in Südhessen und am Bayerischen Untermain.
Die Welt um uns herum verändert sich durch die digitale Transformation und Technologisierung immer schneller. Da wir diesen Veränderungen begegnen, haben wir ein Agiles Team etabliert, welches uns mit innovativen Ideen und Methoden dabei unterstützt, diesen Veränderungen zu begegnen und selbst ein Teil von Morgen zu sein. Wir haben mit unserem Agilen Team eine hierarchie- und fachübergreifende Gruppe geschaffen, in der Projekte gemeinsam mit dem Markt und den Fachbereichen umgesetzt werden. Ganz nach dem Motto: „Morgen kann kommen!“
An unserem Standort Michelstadt haben wir eine attraktive Stelle in Vollzeit zu besetzen.
Privatkunden- / Service-Betreuer (m/w/d) für den Bereich zentrale Kundenbetreuung
- Anlage von Personen und Konten für natürliche und juristische Personen und damit verbundenen Produkten (Dispo, Karten, Onlinebanking etc.)
- Pflege von Kundendaten bei laufenden Engagements (Vollmachten, Adressdaten, Wirtschaftlich Berechtigte)
- Serviceaufgaben bei Ratenkauf-Kunden und Einlage-Kunden (Mahnwesen, Abgaben zur Abwicklung, Stundungen, Kontoauflösungen, Freistellungen)
- Mitarbeit bei neuen Partnerschaften und Kooperationen der Bank (Projektarbeit)
- Nach einer Ausbildung zum Bankkaufmann / -frau haben Sie bereits Berufserfahrung in der Beratung von Privatkunden gesammelt
- Sie sind in der Lage, komplexe Sachzusammenhänge dem Kunden anschaulich und überzeugend zu vermitteln
- Sie sind idealerweise vertraut mit dem Kernbankensystem (agreeBAP) der Volksbankengruppe
- Sie identifizieren sich mit Ihrer Aufgabe als Dienstleister für interne und externe Kunden
- Weiterhin zeichnen Sie sich durch Ihre Teamfähigkeit sowie Offenheit und Kritikfähigkeit aus
- Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und selbstständige Aufgabe in einer innovativen Genossenschaftsbank mit schnellen Kommunikations- und Entscheidungswegen
- Eine attraktive Vergütung einschließlich betrieblicher Sozialleistungen sowie viele weitere Benefits
- Ein hybrides Arbeitszeitmodell (bis zu 3 Tagen Homeoffice – Vorort-Einsatz in Michelstadt)