Job Description
WELLER – wir zählen mit unseren 34 Standorten zu den fünf größten Automobilhändlern in Deutschland. Mit über 30.000 verkauften Fahrzeugen, einer Milliarde Euro Umsatz und ca. 2.200 Mitarbeitenden können wir auf eine über 45-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken.
Wir bieten nicht nur ein breites Portfolio, sondern stehen für herausragenden Service und leidenschaftliche Professionalität. Bei WELLER legen wir besonderen Wert auf die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, denn nur durch gut ausgebildete und motivierte Teams können wir unser Ziel erreichen: unsere Kunden täglich aufs Neue zu begeistern. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das auf Teamgeist und Exzellenz setzt – und bringe deine Karriere auf das nächste Level!
KFZ-Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) in Bielefeld
- Du bietest unseren Kunden herausragende technische Beratung und Betreuung im gesamten Serviceprozess.
- Du berätst und betreust Kunden professionell in allen Fragen zu Service, Reparaturtechnik, Wirtschaftlichkeit, Unfallinstandsetzung sowie Preis- und Terminabstimmungen.
- Du dokumentierst die Fahrzeugannahme, eröffnest Werkstattaufträge und prüfst die Qualität sowie Sauberkeit der durchgeführten Arbeiten an Kundenfahrzeugen.
- Im Falle von Reklamationen bist du ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder im kaufmännischen Bereich
- Freude am Kundenkontakt und fundiertes Verständnis für KFZ-Technik
- Erste Erfahrung im Automobilhandel ist von Vorteil
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B
- Eine Beteiligung am Unternehmensgewinn und Loyalitätsprämien
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Spannende Tätigkeiten mit viel Raum zur persönlichen Entwicklung und Eigenverantwortung in der Welt von Seat, Lexus, Toyota und Cupra.
- Arbeite in einem zukunftsorientierten Umfeld bei einem der führenden Automobilhandelsunternehmen Deutschlands
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits, die Deinen Lifestyle unterstützen wie bspw. Mitgliedschaften bei Wellpass und Hansefit, Fahrrad-Leasing, exklusive Healthcare für Mitarbeiter
- Wir lieben es, unsere Erfolge zu zelebrieren! Mit regelmäßigen Grillabenden und Abendveranstaltungen voller Aktivitäten und köstlichem Essen schaffen wir gemeinsame Erinnerungen.
- Im Sommer verwöhnen wir uns mit erfrischendem Eis und im Winter genießen wir hausgemachte Waffeln, die Herz und Seele wärmen.
- Eine betriebliche Rente für Deine Zukunft
- Praxisnahe Weiterbildungsmöglichkeiten, die Deine Karriere vorantreiben
- Firmeninternes soziales Netzwerk zur Förderung der Mitarbeiterkommunikation