Product Owner Salesforce CRM (m/w/d)

ifm-Unternehmensgruppe

  • Essen
  • Post Date: 28. October 2024
Job Description

Nur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leiden­schaft und Herz­blut.
Als poten­zieller Arbeit­geber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt. Und wir bieten dafür das Spiel­feld. In einem inter­nationalen, inno­vativen Unter­nehmen, in dem jede:r persön­liche Stärken und Leiden­schaften aus­leben kann. Mit einer Arbeit, die sinn­voll ist, mit viel­fältigen Auf­gaben­bereichen, Respekt, Offen­heit, Viel­falt, Mut und Wert­schätzung sowie viel Frei­raum, sich weiter­zuentwickeln. Denn bei ifm zu arbeiten heißt: Do what you love.

An unserem Standort in Essen suchen wir Sie als

Product Owner Salesforce CRM (m/w/d)

Kennziffer: 2023-2836


Sie sind für den Aufbau und Roll-Out des zentralen Tools für unsere vertrieblichen Geschäftsbereiche in der ifm zuständig.

  • Toben Sie sich als technischer und wirtschaftlich Verantwortlicher (m/w/d) in einem motivierten Team für die Salesforce Sales und Service Cloud aus
  • Rollen Sie mit unserem internationalen Team die Salesforce Sales und Service Cloud in verbleibende Länder aus, um einen globalen einheitlichen Technologiestandard zu erreichen.
  • Leiten Sie auf Basis der Unternehmensvision Ihre Produktvision ab und vertreten Sie diese im Unternehmen (ggü. Stakeholdern).
  • Optimieren Sie die Sales und Service Cloud, sowie die Anbindung an weitere Datenquellen zur Gestaltung einer ganzheitlichen Journey für unsere Sales und Service User.
  • Arbeiten Sie zusammen mit dem Experten- und Entwicklerteam an großen und spannenden Teilprojekten wie den Ausbau der internationalen Omni-Channel-Strategie in Salesforce.
  • Entwickeln Sie als Produktexperte zusammen mit dem SCRUM-Team Lösungen für die priorisierten Anforderungen.
  • Seien Sie neugierig und verfolgen Sie zusammen mit Ihren Teamkollegen die neuesten Technologietrends von Salesforce und Drittanbietern.

  • Sie haben ein abgeschlossenes informationstechnisches oder wirtschaftliches Studium oder Sie bringen als Quereinsteiger (m/w/d) bereits fundierte Erfahrung aus dem IT-Umfeld als Product Owner (m/w/d) idealerweise in Verbindung mit Salesforce mit.
  • Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung in IT-Projekten, vorzugsweise als Product Owner (m/w/d).
  • Erfahrung im Umgang mit Salesforce CRM insbesondere der Sales und / oder Service Cloud sind wünschenswert.
  • Agile Projektarbeit mit der SCRUM-Methodik ist für Sie alles andere als ein Fremdwort.
  • Sie sind ein Teamplayer - offen, strukturiert und kommunikationsstark.
  • Sie arbeiten zielorientiert und scheuen es nicht Entscheidungen zu treffen.
  • Sie können sich problemlos mit unserem internationalen Team fachlich auf Englisch auszutauschen und diskutieren.
  • Der Umgang mit den gängigen MS Office-Tools wie MS Teams, SharePoint oder JIRA ist für Sie Daily-Business.

  • Einen unbefristeten, zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Familienunternehmen
  • 30 Tage Urlaub, sowie zusätzliche freie Tage zwischen Weihnachten und Neujahr, sowie arbeitsfrei an Rosenmontag und Heiligabend
  • Gleitzeit, mobiles Arbeiten sowie Homeoffice mit bis zu zwei Arbeitstagen pro Woche ist bei uns selbstverständlich
  • Ein umfangreiches BGM, inkl. betr. Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Kurze und offene Kommunikationswege durch gelebte open door policy
  • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung in der hauseigenen ifm-Lernfabrik
  • Gemeinsame Events wie Firmenfeiern, Sportveranstaltungen u.v.m.
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